신학기 Sh수협은행장 "변화와 혁신으로 고객 신뢰 강화"

신학기 Sh수협은행장은 지난달부터 이달 11일까지 제주지역금융본부를 시작으로 전국 지역본부와 주요 고객사를 찾아가 애로를 청취하고 Sh수협은행의 비전을 설명했다. 사진=Sh수협은행 제공

신학기 Sh수협은행장은 올해 변화와 혁신을 통해 고객만족과 신뢰를 강화를 강조하고 이를 위해 불합리한 관행 개선을 적극 추진하겠다고 밝혔다.

신 행장은 지난 1월 제주지역금융본부를 시작으로 전국 지역금융본부와 주요 고객사 대상 '찾아가는 현장경영'을 진행했다. 이번 현장경영에서 신 행장은 지역 내 영업점장과 업무책임자들과 간담회를 갖고 '2025년 핵심경쟁력 제고방안' 등을 설명하고 그동안의 노고를 격려하는 한편, 지역 내 수협회원조합을 비롯한 주요 고객사도 방문하는 시간을 가졌다.

신 행장은 "지난해부터 은행 내의 불합리한 관행을 찾아 개선하는 '환골탈태' 캠페인을 진행하고 있지만 아직도 부족한 부분이 보인다"며 "2025년 수협은행의 비전을 '새로운 미래를 여는 금융파트너'로 선정한 이유도 변화와 혁신을 통해 고객만족을 추구하고 신뢰를 강화하겠다는 의미를 담은 것"이라고 강조했다. 이어 "장기화된 불경기로 어려움을 겪고 있는 어업인과 중·소상공인 등 지역경제 활성화를 지원하는 상생과 동반의 금융파트너로 성장을 지속해야 한다"고 덧붙였다.

아울러 노동진 수협중앙회장이 주관하는 전남·경남지역 수협회원조합 간담회에 동참하는 한편, 수협은행 주요 VIP 고객사도 방문해 경영현장의 의견을 청취했다. 신 은행은 VIP 고객사 CEO들과 함께한 자리에서 "우리나라 경제를 이끌어 나아가는 대·중소기업이 미래 혁신성장 경쟁력을 강화할 수 있도록 Sh수협은행이 금융파트너 역할에 최선을 다하겠다"고 말했다.