캐딜락 '수원전시장' 오픈···"차별화된 고객 경험 강화할 것"

캐딜락, '수원전시장' 외관 전경. 사진=한국GM 제공

캐딜락 수원전시장 오픈 기념식. 사진=한국GM 제공

제너럴 모터스(GM)의 럭셔리 자동차 브랜드 캐딜락이 수원전시장을 오픈하고 수도권 남부 고객과의 접점을 강화했다.

GM은 지난 27일 캐딜락이 수원전시장 오픈 기념식을 진행하고, 수도권 남부 고객 접점 확대와 서비스 강화를 위한 본격적인 영업 활동을 시작했다고 28일 밝혔다.

캐딜락 수원전시장은 수원 지역 주요 주거 지역 및 상업 시설을 관통하는 중부대로에 위치해 있다. 또한 경부고속도로, 영동고속도로 등 주요 도로와 인접해 있다는 점에서 회사는 용인·동탄·화성 등 경기 남부권 생활권을 아우르는 전략적 거점으로 자리매김할 것으로 기대하고 있다.

총 면적 300㎡ 규모의 수원전시장에는 지난 5월 자동차기자협회에서 '이달의 차'로 선정한 플래그십 SUV 더 뉴 에스컬레이드를 비롯해 브랜드 최초의 전기 SUV 리릭 등이 전시된다. 또한 고객 상담실과 라운지가 개별 공간으로 마련돼 있어 내방객들이 여유롭고 쾌적하게 캐딜락의 차량을 경험할 수 있도록 했다.

캐딜락 수원 전시장의 운영은 공식 에이전트 ㈜아주모터스에서 맡았다. 인근 캐딜락 수원 서비스센터 운영을 통해 쌓아온 럭셔리 고객 응대 경험을 바탕으로 수도권 남부 캐딜락 고객에게 판매부터 AS까지 한 차원 높은 차량 구매 경험을 제공할 예정이다.

이날 오픈 기념식에 참석한 헥터 비자레알 GM 한국사업장 사장은 "이번 수원전시장 오픈은 보다 많은 고객이 캐딜락의 브랜드 가치를 직접 경험할 수 있는 중요한 계기가 될 것"이라며 "앞으로도 한국 시장에서 고객 접점을 지속적으로 확대하고, 캐딜락만의 차별화된 고객 경험을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.