현대차 고객 케어 서비스 ‘블루멤버스’ 확 바뀐다
현대자동차가 자사 고객 케어 서비스인 ‘블루멤버스’를 대대적으로 확대 개편한다.현대차는 3일 오전 서울 부암동 서울미술관에서 ‘신 고객 케어 미디어 설명회’를 열고 ‘블루멤버스’의 대대적인 확대 개편을 알렸다. 블루멤버스는 2007년부터 현대차 오너를 위해 시행된 멤버십 서비스로 이번 개편을 통해 ‘고객의 기대보다 한 발 앞서 고객 한 분 한 분에 맞춰 챙기고 배려한다’는 고객 서비스 브랜드로 개념을 확장했다. 현대차는 고객들이 진