LX공사 비대면 시대 ‘상담 DB’ 확대 구축···24시간 서비스 제공

LX한국국토정보공사(사장 김정렬·이하 LX공사)가 언제 어디서나 쉽고 간편하게 측량 상담이 가능하도록 비대면 서비스를 강화하고 있다. 코로나19 장기화로 비대면 서비스가 요구되는 가운데, LX공사는 ‘상담 DB’를 확대 구축하여 신속‧정확한 서비스를 제공하는 한편 측량상담･민원･소송 등 전문지식을 고도화하여 서비스 만족도를 높여나가고 있다. 또한 LX공사는 고객 불편 해소를 위한 심층인터뷰를 진행, 상담･접수부터 사후관리

마사회 광주지사, 공공기관 고객만족도 조사 S등급 획득에 기여

한국마사회 광주지사(지사장 정지련)는 최근 발표한 2018년 공공기관 고객만족도 조사에서 한국마사회가 최우수 S등급을 받는데 크게 기여했다고 밝혔다. 6일 한국마사회 광주지사에 따르면 최근 발표한 2018년 공공기관 고객만족도 조사결과 광주지사는 경마시행에서 100점, 지사 문화교실운영에서 99.7점, 평균 99,8점을 받아 2018년 공공기관 고객만족도 조사에서 최우수 S등급을 받았다. 이를 위해 광주지사는 작년 평균 88.8점으로 하위 평가를 받은 분야