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전화부터 쇼핑·예약까지 대신한다···AI 비서 앱 '피클' 주목

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전화부터 쇼핑·예약까지 대신한다···AI 비서 앱 '피클' 주목

한국인 창업자들이 미국 실리콘밸리에서 개발한 AI 에이전트 서비스 '피클(Pickle)'이 국내 이용자들의 관심을 끌고 있다. 통신사 고객센터에 전화해 요금제를 바꾸고, 쇼핑몰에서 물건을 주문하거나 매진된 기차표를 예매하는 등 이용자를 대신해 일상 업무를 처리하며 'AI 비서'를 내세운 점이 주효했다. 피클은 이용자가 원하는 작업을 입력하면 AI가 외부 웹사이트와 앱에 접속해 실제 업무를 수행하는 서비스다. 네이버·카카오톡·정부24를 비

모두의 AI 앞둔 KT, 통합 로그인 '시동'···보안 리스크는 '숙제'

통신

모두의 AI 앞둔 KT, 통합 로그인 '시동'···보안 리스크는 '숙제'

KT는 '모두의 AI' 프로젝트를 위해 통합 로그인 서비스인 KTOAuth를 준비하고 있다. 사용자는 하나의 인증으로 다양한 서비스를 이용할 수 있으며, 이는 이용자 편의성과 서비스 접근성을 높인다. 그러나 계정 탈취나 접근 권한 악용 등 보안 문제가 있을 수 있으며, 각 사업자의 보안 수준 관리도 과제로 제시된다. 이에 따라 KT는 보안 체계를 강화하고 파트너사와의 협력을 확대할 예정이다.

안면인증 실효성 논란 '가중'···상용화 앞두고 불만 여전

통신

안면인증 실효성 논란 '가중'···상용화 앞두고 불만 여전

휴대전화 개통 시 안면인증 절차의 의무화가 한달 앞으로 다가온 가운데, 인식률 등 기술 문제와 개인정보 침해 우려로 이용자 반발이 계속되고 있다. 수만명이 반대 청원에 동참하는 등 여론이 악화되자 개인정보보호위원회는 제도 보완을 권고했고, 정부는 시범 기간을 연장하기로 했다. 하지만 기술적 오류와 보안 논란도 여전해 업계에서는 정책 재논의가 필요하다는 목소리가 나온다.

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