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알리, 한국 시장 전방위 공세···신뢰 회복은?
알리익스프레스가 신세계와 협력해 한국 이커머스 시장 공략에 박차를 가하고 있다. 신선식품 새벽배송, 국내 셀러 유치, 오프라인 팝업스토어 등 다양한 전략을 쓰고 있지만, 위조품 논란과 고객 응대 미흡, 반복되는 법 위반으로 신뢰도가 하락한 상태다. 시장 안착을 위해선 신뢰 회복이 최우선 과제로 지적된다.
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알리, 한국 시장 전방위 공세···신뢰 회복은?
알리익스프레스가 신세계와 협력해 한국 이커머스 시장 공략에 박차를 가하고 있다. 신선식품 새벽배송, 국내 셀러 유치, 오프라인 팝업스토어 등 다양한 전략을 쓰고 있지만, 위조품 논란과 고객 응대 미흡, 반복되는 법 위반으로 신뢰도가 하락한 상태다. 시장 안착을 위해선 신뢰 회복이 최우선 과제로 지적된다.
기자수첩
[기자수첩]새벽배송 막는다고 노동이 건강해지지 않는다
택배노조가 제안한 새벽배송 금지 방안을 두고 기사·산업계·소비자 모두 반발을 보이고 있다. 야간 노동자의 건강 보호라는 취지에도 불구하고, 현장 기사 대다수가 이 시간대를 선호하며, 산업 전체에 미칠 타격이 우려된다. 진정한 노동환경 개선을 위한 근본 대책이 필요하다.
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'새벽배송 금지' 논란 확산···노동계는 건강권, 업계는 생존권 호소
민주노총의 심야배송 금지 제안이 논란을 낳고 있다. 노동계는 택배기사 건강권 강화를 주장하지만, 업계와 배송 기사들은 새벽배송 중단이 생계와 서비스에 큰 타격이라며 반발한다. 정부와 정치권도 사회적 합의와 균형 잡힌 해법 필요성을 강조하는 상황이다.
인터넷·플랫폼
넷플릭스 이어 컬리·우버도 합류···세 키우는 네이버 '커머스 연합군'
네이버가 컬리와 우버와의 전략적 제휴를 발표했다. 컬리N마트를 통한 신선식품 새벽배송, 네이버플러스 멤버십과 우버 택시 연계를 통해 사용자의 단골력 및 재방문률을 높인다. 빅브랜드 파트너십과 AI 기반 개인화 추천을 통해 프리미엄 커머스 경쟁력을 강화하려는 전략이다.
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티몬에 500억 쏟은 오아시스, 재무안전성 여전히 '맑음'
티몬 회생을 위해 500억원을 추가로 투입한 오아시스가 공격적인 투자에도 안정적인 재무 체력을 유지하고 있는 것으로 나타났다. 무차입 경영 기조를 바탕으로 안정적인 유동성과 낮은 부채비율을 유지 중이다. 18일 유통업계에 따르면 티몬은 당초 이달 11일 영업 재개를 계획했으나 일정을 잠정 연기했다. 법원의 기업회생절차 최종 종결에 집중하기 위해서다. 회사 측은 "회생 절차가 종결돼야 안정적인 서비스 제공이 가능하다"며 "법원의 승인이 필요
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새벽배송 플랫폼, 적자 끝 몸집 경쟁 본격화
새벽배송 시장이 흑자 전환에 성공하며 쿠팡, 컬리, 오아시스마켓 등 주요 플랫폼이 각기 다른 전략으로 외형 확장과 시장 재편에 나서고 있다. AI 물류 혁신, 프리미엄 브랜드 강화, 안정적 거래액 확대 등 경쟁이 치열해지며, 데이터와 인프라 확보가 시장의 핵심 동력으로 부상했다.
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컬리·오아시스 1분기 '방긋'···신선식품 온라인 저력 입증
신선식품 새벽배송 시장의 쌍두마차인 컬리와 오아시스마켓이 2025년 1분기 나란히 호실적을 거두며 이커머스 업계에서 돋보이는 성과를 냈다. 업계 전반의 소비 위축 속에서도 거래액과 수익성 모두 개선되며, 온라인 신선식품 시장의 저력을 입증했다는 평가가 나온다. 컬리는 13일 공시를 통해 2025년 1분기 연결 기준 매출이 5807억 원으로 전년 동기 대비 8% 증가했다고 밝혔다. 영업이익은 17억6100만 원으로, 창립 10년 만에 처음으로 연결 기준 흑자 전환
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정용진의 반격, 쿠팡과는 다른 물류 철학
정용진 신세계 회장이 물류 시장에서 또 한 번의 반격에 나섰다. SSG닷컴은 최근 울산과 전북 지역으로 새벽배송망을 확대하며 전국 광역시 배송 체계를 완성했다. 쿠팡이 '속도'로 시장을 선점한 가운데, 정 회장은 '구조'로 응수한다. SSG닷컴은 오는 25일부터 울산광역시에서 새벽배송을 시작하고, 4월 1일부터는 전주시·익산시·군산시로 배송권역을 확장한다. 밤 10시까지 주문하면 다음 날 오전 7시까지 도착하는 구조다. 신선보장제도와 최대
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SSG닷컴 물류 위탁 성과 '쑥쑥'···새벽배송 25% 신장
SSG닷컴이 물류를 외부에 위탁하고 시스템을 재정비한 결과 신선식품 배송 속도가 높아지면서 매출도 성장세를 보이고 있다. 법인 출범 이후 처음으로 흑자전환할 가능성도 점쳐지고 있다. 23일 SSG닷컴에 따르면 최근 일주일간(9~15일) 충청권을 비롯한 신규 권역에서 새벽배송 매출이 권역 확대 첫 주(12월 5~11일) 대비 293% 늘었다. 이에 힘입어 새벽배송 전체 매출도 25% 신장했다. SSG닷컴은 CJ대한통운과의 협업을 바탕으로 물류 시스템을 재
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새벽배송? 우린 당일에···빠른 배송 힘주는 홈쇼핑
온라인에 빼앗긴 고객을 되찾아 오기 위해 TV홈쇼핑 업계가 새로운 배송 서비스를 도입하며 경쟁력 보강에 나섰다. 배송 서비스가 고도화되며 수비자들의 수요가 다양해졌기 때문이다. 2일 유통업계에 따르면 업계 전반 배송경쟁이 갈수록 치열해지면서 홈쇼핑 업계는 택배사와 손을 잡으며 신규 고객과 물량 확보에 나섰다. 당일 배송, 주말 배송 등 서비스가 더욱 치밀해지고 있다. 홈쇼핑업계와 택배사가 손을 잡은 배경에는 쿠팡의 선전이 있다. 쿠