조현준 효성 회장, 고객 목소리 반영해야 ‘트렌드’ 선도한다
“고객의 니즈를 더 정확하게 파악하고 업계 트렌드를 선도할 수 있는 제품을 제공할 수 있도록 노력하겠다” 조현준 효성 회장은 9일 효성티앤씨의 기능성 소재를 내세워 유럽 아웃도어 시장 공략에 나서며 이같이 밝혔다. 조 회장은 “최근의 고객들은 기능과 디자인 둘 중에 하나를 선택하는 것이 아니라 모두를 충족시킬 수 있는 제품을 찾는다. 또 친환경적인 제품 구매로 ‘가치’를 소비하는 경험을 갖길 바란다”고 말했다. 효성티앤씨는 이달 8일