인피니티, 모바일 어플리케이션 공식 런칭

인피니티 코리아가 모바일 어플리케이션을 런칭했다. 사진=인피니티 코리아 제공

인피니티 코리아가 고객 서비스 강화를 위해 모바일 어플리케이션 ‘인피니티 서비스’를 공식 런칭했다고 17일 밝혔다.

인피니티 서비스 어플리케이션은 기존 차량 소유 고객들이 보다 편리하고 손쉽게 브랜드 서비스를 이용, 고객 만족도를 극대화하기 위해 개발됐다.

이는 글로벌 서비스 철학 ‘토털 오너십 익스피리언스(TOE)’를 바탕으로 한다. TOE는 구매부터 사후관리까지 프리미엄 서비스를 제공한다는 인피니티 서비스 철학이다.

인피니티 차량을 소유한 모든 고객들은 해당 어플리케이션을 통해 서비스센터 검색은 물론 방문 예약까지 한번에 처리할 수 있다.

특히 원하는 지역의 서비스센터와 시간을 선택해 예약을 신청하면 고객에게 직접 연락을 통해 예상 수리 시간 등의 정보와 함께 예약을 확정해준다.

뿐만 아니라 차량 매뉴얼 안내부터 정비 이력 조회 등 다양한 서비스와 각종 프로모션 및 이벤트, 고객 지원 프로그램 등 유용한 정보를 이용할 수 있다.

인피니티 코리아는 인피니티 서비스 론칭을 기념해 10월 한달 간 브릿지스톤 윈터 타이어 구매 고객에 최대 25% 할인 혜택을 제공하는 특별 이벤트도 실시한다.

강길홍 기자 slize@