삼성전자, 갤노트7 충전율 9일부터 15％로 제한

문자로 소프트웨어 업데이트 진행 알려

현재 60%로 제한···회수율 올리기 박차

사진=최신혜 기자 [e-mail]

삼성전자가 막판 회수율을 높이기 위해 오는 9일부터 소프트웨어 업데이트를 통해 갤럭시노트7 배터리 충전율을 최대 15%로 제한한다.

삼성전자는 4일 오전 갤럭시노트7을 사용하는 국내 소비자들에게 문자메시지를 보내 갤노트7의 배터리를 15%까지 충전하게 만드는 SW 업데이트 진행 계획을 알렸다. 그러면서 단말기를 개통한 곳이나 삼성전자 서비스센터를 방문해 기기를 교환·환불하라고 안내했다.

현재 갤노트7은 60%까지 충전이 가능한 상황이지만 갤노트7의 회수율이 94%를 기록하면서 회수율을 좀 더 높이기 위한 조치로 풀이된다.

국내에서는 아직 회수율이 해외보다 낮은 편이고, 계속 갤노트7을 사용하고 싶어하는 소비자들의 수요가 상당하기 때문에 0％ 대신 15％ 제한을 뒤늦게 발표한 것으로 알려졌다.

삼성전자는 이미 미국에서 지난해 12월 28일 T모바일을 시작으로, 버라이즌·AT&T(오는 5일), 스프린트(8일) 등이 충전을 0%로 제한하는 SW 업데이트가 이통사별로 진행해왔다.

이외에 러시아, 싱가포르, 말레이시아, 필리핀 등은 0%로, 유럽과 대만, 홍콩에서는 30%로 충전을 제한하는 SW 업데이트를 순차 진행해왔다. 호주와 캐나다, 뉴질랜드에서는 지난해 12월 갤노트7 네트워크를 차단한 상태다.