김상조, ‘갑질’ 프랜차이즈 전방위 압박···업계 “환골탈태하겠다”

공정위 ‘갑질근절’ 대책에 반발

가맹산업 순기능 함께 봐야

사진= 연합 제공

1400여개 프랜차이즈 가맹본부들로 구성된 한국프랜차이즈협회 박기영 회장이 국민 앞에 머리를 숙이고 공정거래위원회와의 대화를 요구했다.

박 회장은 19일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 기자회견을 열고 전날 공정위가 발표한 ‘가맹분야 불공정관행 근절대책’에 대해 수용한다는 입장을 밝히며 “업계가 스스로 변화하는 모습 보일 수 있도록 진행 중인 조사를 중단하고 3~5개월 정도 시간을 달라”고 요청했다.

박 회장은 “우리나라 경제를 위해 협력하면서 잘 경영하고 있는 회사도 많은데, 산업의 역기능만 부각되는 건 위험하다”며 “지금과 같은 ‘마녀사냥식’ 조사는 프랜차이즈 산업 전체를 붕괴시키는 행위”라고 반발했다.

이어 그는 “가맹본부의 ‘갑질 논란’은 미비한 시스템과 과거 잘못된 관행에서 비롯된 부분이 적지 않다”며 “정부와 학계의 전문가들을 비롯해 가맹본부와 가맹점주 등 프랜차이즈 관련자들이 머리를 맞대어 구체적인 입법과 실행 계획을 마련해나가겠다”고 덧붙였다.

아울러 “프랜차이즈산업은 매출 100조원을 올리고 124만명의 일자리를 만들어내는 산업”이라며 “가맹본사가 악의 축이자 나쁜 관행의 축이라는 식으로 매도돼선 안 된다”고 말했다.

박 회장은 “선진국의 프랜차이즈는 해당 메뉴얼을 이용하는 대가로 로열티를 지불하지만 국내 프랜차이즈는 로열티를 받는 기업이 드물다”며 “때문에 로열티 대신 물류(물품공급) 수익이 유일한 수익인 경우가 많다”고 토로했다.

그는 “프랜차이즈는 가맹본부의 경영 노하우와 전문지식을 가맹점주에 주는 대가로 로열티를 받아 수익을 내는 것이 핵심”이라며 “하지만 초기 우리나라에 프랜차이즈가 자리를 잡을 때 경쟁이 치열해 가맹점 모집을 위해 로열티를 받지 않으면서 물류대금을 통해 수익을 창출하는 왜곡된 문화가 자리를 잡았다”고 주장했다.

또한 “가맹점주만을 위한 정책은 대단히 위험한 정책”이라면서 “프랜차이즈산업의 현안을 논의할 수 있도록 김상조 공정위원장과 만남의 기회를 달라”고 제안했다.

박 회장은 “마지막 기회를 달라는 심정으로 이 자리에 섰다”며 “공정위와의 대화를 통해 프랜차이즈 산업의 문제점을 함께 해결하고 싶다”고 강조했다.