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금융 기업은행 전산망, 1시간여 장애···비대면 거래 한때 중단

금융 은행

기업은행 전산망, 1시간여 장애···비대면 거래 한때 중단

등록 2022.11.19 11:14

차재서

  기자

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사진=IBK기업은행 제공사진=IBK기업은행 제공

기업은행의 인터넷·모바일 뱅킹과 현금자동출납기(ATM)의 이용이 19일 오전 한때 마비됐다가 복구됐다.

기업은행은 19일 오전 8시부터 9시 15분까지 1시간 15분간 전산망 장애가 발생해 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹은 물론 오프라인의 ATM 이용이 불가능했다. 비대면 거래 서비스는 오전 10시쯤부터 모두 완전히 복구돼 정상적으로 이뤄지고 있다.

기업은행 관계자는 "전산망 장애 때문에 발생한 현상으로 구체적 원인을 조사하고 있으며 불편을 겪은 고객에 송구하다" "정확한 장애 원인을 찾아 재발을 막겠다"고 언급했다.
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