NH농협은행, '에이전틱 AI 뱅크' 비전 선포···강태영 행장 "금융의 새로운 기준"

강태영 "금융 존재방식 재정의"···전 직원 AI 에이전트 활용 체계 구축

시중은행 최초 AI 기술기업 '애자일소다' 전격 인수···기술 내재화 결단

NH농협은행 강태영 은행장이「NH AGENTIC AI BANK」비전 선포식에서 비전 키노트 발표를 하고 있다. 사진=NH농협은행

NH농협은행이 인공지능(AI) 기술을 전사적으로 도입해 금융 업무 전반을 혁신하는 미래 금융 비전을 공개했다. 단순히 기술을 도입을 넘어 임직원 전체가 AI 에이전트를 활용하고 외부 생태계와의 협력을 강화해 대한민국 금융의 새로운 기준을 제시하겠다는 포부다.

NH농협은행은 9일 서울시 중구 소재 농협은행 본사에서 임직원 및 AI 생태계 협력기업 관계자들이 참석한 가운데 'NH AGENTIC AI BANK VISION DAY'를 개최하고, 미래 금융을 위한 에이전틱(Agentic) AI 전환 비전을 공식 선포했다고 밝혔다.

이날 행사에서 강태영 은행장은 홀로그램 비전 스피치를 통해 AI가 금융의 존재방식 자체를 변화시키고 있다는 메시지를 전달했다. 이어 농협은행의 미래 금융 비전인 '고객의 마음을 실현하는 에이전틱 AI 뱅크(Bank)'를 선언하고, 이를 달성하기 위한 3대 실행 전략을 발표했다.

3대 실행 전략으로 ▲AI플랫폼'NHAIS'를 통해 모든 직원이 AI 에이전트를 직접 만들고 활용하는 체계 구축 ▲다양한 AI Agent 서비스를 확대해 모든 금융업무가 AI로 구현되는 AI Full-Banking 구현 ▲AI기업 인수와 외부 생태계와의 협력을 통한 미래 AI금융 생태계 조성·투자 등을 제시했다.

NH농협은행은 안정적이고 지속가능한 AI 운영기반 확보를 위한 AI 데이터센터 인프라 투자를 통해 실행 역량을 강화해 나갈 계획이다. 국민성장펀드 2차 메가프로젝트인 '소버린 AI 생태계 확장 프로젝트'로 선정된 AI 데이터센터 건설 사업에 투자 및 금융지원도 추진한다.

이날 행사에서는 비전 선포에 그치지 않고 AI 기술 전문기업인 '애자일소다' 인수 세리머니를 진행하며 기술 내재화의 신호탄을 쐈다.

앞서 지난달 NH농협은행은 애자일소다와 직접 투자 및 사업 협력 양해각서(MOU)를 체결한 데 이어 최근 이사회를 열고 애자일소다 인수합병(M&A)을 결의한 것으로 알려졌다. 시중은행이 AI 기술 기업에 직접 투자하고 인수하는 것은 이번이 처음이다.

이와 함께 AI 전환 실행조직인 'AX프런티어' 발대식과 'NH오픈비즈니스허브' 2026년도 협업기업 선정식을 연달아 진행됐다. 내부 혁신 역량과 외부 AI 생태계를 연결해 기술 도입을 넘어 실제 고객 경험과 사업 혁신으로 이어지는 실행체계를 본격화할 예정이다.

강태영 NH농협은행장은 "금융의 경쟁력은 기술 자체가 아니라 고객과 얼마나 더 깊이 연결되고 실행할 수 있는가에 달려 있다"며 "고객의 일상을 더 깊이 이해하고, 직원의 가능성을 확장하며, 혁신을 통해 금융의 존재방식을 새롭게 정의해 고객의 마음을 실현하는 에이전틱 AI 뱅크로 대한민국 금융의 새로운 기준을 만들어 가겠다"고 말했다.