'디지털' 포기하는 보험사들···혁신 내세웠지만 수익성·규제에 발목

디지털보험사는 비대면영업 구조의 한계와 실적 부진, 보험업계의 동일 규제로 존립 위기를 겪고 있다. 2023년 기준 5곳이던 디지털보험사는 흑자 전환 실패, 대면 채널 강화 등으로 2곳만 남았다. 업계는 보험업법 기준 완화와 규제 유연화의 필요성을 제기하고 있다.

'국내 최초 디지털손보사' 캐롯손보, 6년 여정 마무리···출범에서 흡수합병까지

국내 최초 디지털손해보험사 캐롯손해보험이 6년 만에 적자 누적으로 한화손해보험에 흡수합병된다. 완전 비대면 보험시장의 혁신을 꾀했으나, 퍼마일 자동차보험으로 급성장에도 불구하고 수익성 한계를 극복하지 못했다. 업계 디지털화에 새로운 과제를 남겼다.