금감원, 소비자단체와 공동 민원 현장조사 실시

금융감독원 금융소비자보호처는 금융소비자 연맹 등 8개 소비자단체를 현장조사위원에 위촉해 2015년에도 소비자단체와 공동으로 민원관련 현장 조사를 실시할 예정이라고 5일 밝혔다.올해에는 현장조사 대상 민원을 저축은행, 신용정보회사까지 확대하고 필요시 다문화 가족 및 외국인 노동자관련 민원도 포함하는 한편 소비자단체와 민원 내용에 대한 의견교환 및 처리방향 공동 논의 등을 통해 소비자단체의 현장 조사 기여도 및 참여도를 제고하는

닭 370원 오를 때 삼계탕 값은 2000원 올라

여름철 대표 보양식인 삼계탕 가격이 주재료인 닭 가격보다 지나치게 올랐다는 지적이 제기됐다.한국소비자단체협의회 물가감시센터는 최근 5년간 삼계탕 가격이 닭 가격에 비해 5배 이상 올랐다고 10일 밝혔다.물가감시센터가 지난 2008∼2012년 닭과 삼계탕 가격 인상분을 분석한 결과 닭 가격은 2034원에서 2404원으로 5년새 370원 오르는 데 그쳤다.그러나 삼계탕 가격은 1만993원에서 1만391원으로 무려 2098원이나 오른 것으로 나타났다.삼계탕 가격에 영향을

금감원 소비자단체와 공동민원 현장조사

금융감독원이 금감원에 접수된 금융민원과 관련해 소비자단체와 공동으로 현장조사를 진행한다. 금감원은 3일 국민은행부터 이틀간 공동 조사에 착수하기로 했다. 금감원은 3일 “현장을 잘 아는 소비자단체와 함께 협업을 통해 새로운 소비자보호 틀을 마련하고 소비자 시각으로 접근할 필요성이 있어 이같은 공동 조사를 방안을 내놓았다”고 밝혔다. 소비자단체가 금감원과 함께 공동으로 조사를 진행하는 것은 금감원 창설이례 처음 있는 일이다. 금