조현준 효성그룹 회장, 주도한 온택트 경제···‘뉴 트렌드’ 이끈다
조현준 효성그룹 회장이 코로나19 확산으로 비대면이 활성화됨에 따라 고객과의 소통을 위한 ‘온택트(온라인+언택트)’ 마케팅 강화에 나선다. 19일 효성에 따르면 지난해까지 대면으로 진행했던 세미나를 웨비나로 전환하고 유튜브 등 다양한 온라인 플랫폼을 고객소통의 창구로 활용하는 등 비대면 비즈니스 환경을 조성해 시장에서의 경쟁력을 확보한다. 이에 대해 조현준 회장은 “코로나19로 인해 비대면 비즈니스가 중심이 된 ‘언택트 경제’가