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포장 주문도 수수료 시대···배달앱 '픽업 경쟁' 본격화

배달 플랫폼들이 포장 주문에 중개 수수료를 도입하며 경쟁이 픽업 서비스로 확대되고 있다. 배달 주문 증가세가 둔화된 상황에서 포장 주문을 새로운 수익모델로 삼으려는 전략이 본격화됐다. 배송이 필요 없는 포장 주문은 물류 비용 부담이 적어, 플랫폼들이 다양한 프로모션 및 지역 상권 협업 등을 통해 수익 다각화에 나서는 모습이다.

유통일반

배달의민족, '포장 주문' 강화 속사정

배달의민족이 포장 주문 서비스인 '픽업'을 본격화하며 수수료를 부과하기로 했다. 이를 통해 점주의 수익 개선 및 배달비 부담을 줄이려는 전략이다. 쿠팡이츠와의 경쟁 심화 속에서 새로운 수익원을 마련하고 있지만, 외식업계에서는 음식값 인상 우려도 제기되고 있다. 포장 주문 수요 증가는 배달비용 절감 측면에서 배민에 긍정적 영향을 줄 것으로 보인다.