패션·뷰티

연말연시 가족·기업 다 품는다···호텔가 '연말 핀셋' 총력전

호텔업계는 연말연시 특수를 앞두고 개별 고객의 니즈에 초점을 맞춘 '핀셋 고객 확보' 전략을 펼치고 있다. 시그니엘과 서울신라 등 주요 호텔들은 객실 할인과 뷔페 메뉴 확장을 통해 투숙객을 유치하고, 기업 및 단체 고객을 위한 맞춤형 연회 패키지를 제공한다. 이를 통해 연말연시 특수 매출을 극대화하고 고객 만족도를 높이려는 시도이다. 각 호텔은 다양한 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하며 예약률을 높이기 위해 총력을 기울이고 있다.