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"내 대출이자 얼마야?"···카카오뱅크, 금융권 첫 'AI 금융계산기' 출시

카카오뱅크가 생성형 AI 기술을 활용한 'AI 금융 계산기'를 출시한다. 이 서비스는 자연어 대화만으로 대출, 예금, 환율 등 다양한 금융 계산을 간편하게 해주며, 청소년과 고령자 등 금융 계산에 익숙하지 않은 이용자도 손쉽게 사용할 수 있다. 펑션 콜링 기술을 도입해 계산 정확도를 높였으며, 연내 복수 연산 동시에 가능한 기능 등 서비스 고도화도 계획 중이다.

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"대출서류 뭐 필요해?"···카카오뱅크, 생성형AI로 고객경험 '혁신'

카카오뱅크가 금융권 최초로 생성형 AI를 접목한 대화형 검색 서비스를 출시했다. AI 검색은 일상 언어로 문의 시 쉽고 신속하게 금융 정보를 안내하며, 보안성과 데이터 정확성을 강화했다. 하반기에는 AI 금융 계산기 등 혁신적 서비스가 추가 도입될 예정이다.