웰컴 H-패밀리 케어 프로그램은 현대차가 ‘어드밴티지 프로그램’에 이어 2030세대 첫 차 구매 고객을 대상으로 진행하는 대고객 특화 프로그램으로 준준형 이하 승용·RV 차량을 첫 차로 구매할 경우 차량 출고일로부터 1년 이내에 결혼, 자녀 출산, 차량 파손 및 수리시 다양한 혜택을 제공한다.
고객 결혼시 웨딩카를 지원하는 ‘웨딩카 서비스’, 자녀 출산시 축하 선물을 제공하는 ‘웰컴 베이비 기프트’, 사고 발생시 특정 부품을 무료로 수리해주는 ‘내 차 안심 서비스’, ‘홈투홈 서비스’ 1회 무료 이용권 지급 등으로 구성되며 차량 출고일로부터 1년 이내에 해당 이벤트 발생시 각 1회의 서비스가 제공된다.
현대차 관계자는 “웰컴 H-패밀리 케어 프로그램은 2030세대 첫 차 구매 고객들의 기쁘고 힘든 삶의 모든 순간에 함께 하고 싶다는 현대차의 마음을 담은 프로그램”이라며 “앞으로도 실질적인 고객 혜택과 만족감을 높일 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.
뉴스웨이 김민수 기자
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