GS리테일, LG AI연구원과 AI 서비스 고도화 위한 협업 추진

이종혁 GS리테일 뉴테크본부장(왼쪽)과 배경훈 LG AI연구원장이 업무 협약식을 마치고 기념 촬영을 하고 있다. 사진=GS리테일 제공

GS리테일과 LG AI연구원이 손잡고 펫, 퀵커머스 분야의 새로운 인공지능(AI) 서비스 개발 기획에 나선다.

GS리테일은 지난 21일 서울 마곡 LG사이언스파크에서 LG AI연구원과 함께 ‘AI 연구 Poc(Proof of cincept, 개념증명) 추진 및 사업 협력 모색’을 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다.

양사는 ▲이커머스 고객 접점 영역 ▲GS25·GS샵·GS더프레시·GS프레시몰 등 통합 GS리테일 고객 경험 제고를 위한 영역 ▲펫·퀵커머스 분야의 새로운 AI 모델 개발 영역 등에 대한 분석 및 새로운 AI 서비스 개발에 나설 계획이다.

GS리테일은 그간 시도한 커머스 영역의 AI 서비스와 LG AI 연구원의 범용적인 모델 간 시너지로 한층 더 높은 AI 서비스를 제공할 것으로 기대하고 있다.

이종혁 GS리테일 뉴테크 본부장은 “GS리테일이 최근 확장한 다양한 비즈니스 영역에서 초거대 AI 엑사원과의 협력을 통해 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있을 것으로 예상한다”며 “고객에게 편리한 쇼핑 환경을 지속적으로 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.