마이 맥도날드 리워드는 고객들에게 제공하는 혜택을 강화하고자 도입한 글로벌 프로그램이다. 현재 전 세계 31개 국에서 운영 중이며 국내에서는 지난해 11월부터 약 3개월간의 파일럿 테스트 기간을 거쳐 정식 출시한다.
마이 맥도날드 리워드는 맥도날드 공식 앱인 '맥도날드 앱'을 통해 이용할 수 있으며 구매 금액 100원당 5포인트가 적립된다.
적립된 포인트는 '빅맥', '맥너겟', 맥카페 '아메리카노' 등 대표 인기 메뉴로 교환 가능하다. '맥런치', '해피 스낵' 등 할인 메뉴 주문 시에도 동일하게 이용할 수 있다.
맥도날드 매장 내 키오스크, 프론트 카운터에서 앱 내 마이 맥도날드 리워드 QR 코드를 스캔한 후 주문하면 자동으로 포인트가 적립된다. 맥도날드 앱에서 제공되는 할인 쿠폰을 사용할 경우에는 별도로 추가 QR코드 스캔 없이 이용할 수 있다.
드라이브 스루 주문 시에는 주문 전 미리 포인트 적립과 모바일 쿠폰 사용을 미리 매장 직원에게 고지해야 가능하다. 적립된 포인트는 적립일 기준으로 1년 이내 사용할 수 있다.
맥도날드 관계자는 "오랜 시간 보내주신 고객분들의 성원에 보답하기 위해 더 좋은 서비스와 혜택을 제공하고자 '마이 맥도날드 리워드' 프로그램을 정식으로 출시하게 됐다"며 "앞으로도 맥도날드 공식 앱을 통해서만 만나볼 수 있는 다양한 혜택을 제공할 예정"이라고 말했다.
뉴스웨이 김민지 기자
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