'차세대 UMS'는 문자메시지와 카카오알림, RCS(차세대 표준문자 규격), 이메일 등을 발송·관리하는 시스템이다. ▲메시지통합관리 ▲통합이력조회 ▲발송통계자료 ▲발송일정관리 등을 지원한다.
경남은행은 지난달 13일 차세대 UMS 개발을 마친 뒤 순차적으로 메시지 발송을 시도했고 현재 모든 채널을 정상운영하고 있다고 설명했다.
이경기 경남은행 디지털전략부 리더는 "최근 모바일뱅킹을 통한 금융서비스가 일상화되면서 메시지 통합 관리의 중요성이 부각되고 있다"면서 "금융소비자보호법 등 제도와 맞물려 고도화된 관리 시스템이 필요한 실정"이라고 말했다.
이어 "은행을 사칭한 불법스팸 메시지에 대응하고 신뢰도 높은 모바일 메시지를 발송하고자 시스템을 고도화할 것"이라고 덧붙였다.
뉴스웨이 차재서 기자
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