카카오톡 'PC·모바일' 또 먹통···"내부 시스템 오류, 6분 만에 해결"(종합)

사진=카카오 제공

카카오의 메신저 서비스 카카오톡에서 20일 오후 내부 시스템 오류가 발생해 메시지가 제대로 전달되지 않는 문제가 있었다.

카카오에 따르면 이날 오후 2시52분부터 약 6분 간 카카오톡 내 메시지 수신 발신 등이 이뤄지지 않는 장애가 발생했다. 장애는 모바일과 PC버전 모두에서 일어났다.

회사 관계자는 "내부 시스템 오류로 일부 이용자 대상 메시지 수발신 및 PC버전 카카오톡 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했다"면서 "문제 인지 즉시 대응해, 현재는 정상적으로 카카오톡 서비스 이용이 가능하다"고 말했다.

카카오톡은 지난 13일에도 6분간 메시지 수·발신과 PC 로그인 등이 정상 동작하지 않는 문제를 일으켰다. 당시 회사는 내부 시스템 작업 중 발생한 현상이라고 설명한 바 있다.

카카오톡은 지난해에도 ▲1월 17일 ▲5월 8일 ▲6월 21일 ▲11월 6일 ▲12월 18일 등 총 5차례 서비스 오류가 있었다.