금융일반

작년 하반기 은행 금리인하요구권 139만건···수용률 27.4%

지난해 하반기 은행에 금리인하를 요구한 신청건수가 상반기 대비 크게 증가한 것으로 나타났다. 29일 은행연합회에 따르면 지난해 하반기 은행권 금리인하요구권 신청 건수는 139만5000건으로 상반기 대비 9.2% 증가했다. 이에 따라 수용건수도 38만3000건으로 지난해 상반기 36만1000건 대비 6.1% 늘어났다. 은행연합회는 "신청건수는 차주 대상 선제적 추가 안내와 연말 금리인하요구권 집중 홍보주간 운영 등으로 상반기 대비 증가했다"고 설명했다. 단 신청건

금융일반

상행위 할부거래 시 '주의'...신용카드 사용 시 유의사항은?

#영세 소상공인 이모씨는 광고계약(신용카드 할부결제)한 광고서비스가 광고업체의 폐업으로 제공되지 않아 신용카드사에 잔여할부금의 지급을 거절했지만, 이모씨는 신용카드사로부터 할부항변권(할부계약기간 중 잔여 할부금의 지급 거절) 행사 요건을 충족하지 못한 경우로 안내받았다. #직장인 이모씨는 생활자금으로 급전이 필요한 경우 고금리지만 신용카드 현금서비스가 편리해 자주 이용한다. 최근 본인 신용도가 높아진 만큼 금리를 낮춰달라

은행

"금리인하 어떻게 신청하나요?"···불친절한 인터넷뱅킹에 원성↑

정부가 금융소비자의 부담을 덜어주고자 '금리인하요구권' 행사를 독려하고 있지만, 현장 곳곳에선 혼선이 계속되고 있다. 비대면 신청 도입 후 4년이 흘렀지만 아직까지 그 절차가 개개인에게 제대로 전달되지 않은 데다 금융회사 채널에서 서비스 항목을 찾는 것조차 쉽지 않아 개선이 필요하다는 목소리가 흘러나온다. 19일 뉴스웨이가 5대 시중은행 홈페이지를 들여다본 결과 소비자는 적어도 4~5회를 클릭해야 비대면 금리인하요구권 신청 화면에 접

비즈

[카드뉴스]"왜 나만 안 깎아줘?"···금리인하 거절 사유, 이제 자세해진다

2019년부터 채무자의 신용상태가 개선되면 금융회사에 금리인하를 요구할 수 있는 제도가 법제화됐는데요. 최근 이 금리인하요구권과 관련된 정보제공이 부족하다는 지적이 나오면서 금융위원회가 개선에 나섰습니다. 실제로 금리인하요구제도는 법률 규정 이후 국민들의 많은 관심을 받으며 신청 건수가 매년 증가해왔는데요. 권리가 충족되지 않은 차주의 이른바 '묻지 마 신청'이 증가하면서 오히려 수용률은 하락했습니다. 이에 금융위가 세 가지 방

금융일반

금융사, 금리인하요구권 안내 강화···실적 공시 범위도 확대

앞으로 금융회사는 내부신용등급이나 개인신용평가회사(CB) 신용평점이 상승한 차주에게 반기마다 적어도 한 번 이상 연락을 취해 금리인하요구권 행사 절차를 안내해야 한다. 또 금리인하요구 신청에 대한 불수용 사유를 구체적으로 제시하게 된다. 9일 금융위원회는 이 같은 내용을 골자로 '금리인하요구제도'를 개선한다고 밝혔다. '금리인하요구권'은 자신의 신용상태를 개선한 소비자가 금융회사에 대출 금리 등의 인하를 요구할 수 있는 권리다

은행

금감원, 하나은행에 금리인하요구권 운영 개선 요구

하나은행이 기록관리, 전산통제 등 불합리한 금리인하요구권 제도 운영으로 인해 금융감독원으로부터 개선요구 조치를 받았다. 30일 금융감독원 경영유의 공시 등에 따르면 금감원은 최근 하나은행에 금리인하요구권 제도 운영 개선을 지적했다. 하나은행은 금리인하요구 접수 및 심사 결과 등과 관련한 증빙서류가 모두 접수되었는지 여부를 확인하기 위한 기준‧절차가 마련되어 있지 않았다. 이에 증빙서류 목록 등 보관‧관리 대상 기록의 범위를 내

[이심쩐심]이미 해버린 '영끌', '비명' 멈추고 다시 '비상(飛上)'하려면?

한국은행이 지난 7월 사상 첫 '빅스텝'(기준금리 0.5%포인트 인상)을 밟은 이후, '영끌족'에 관한 뉴스에는 '비명', '절규' 등 부정적인 표현들이 단골로 등장하고 있습니다. 실제로 주택대출 변동금리의 기준이 되는 코픽스(자금조달비용지수)는 한 달 새 0.44%포인트 오르며 10년 만에 3%대에 진입했습니다. 주담대 변동금리와 전세자금대출 금리도 18일부터 연 최고 7%를 돌파. 연내 연 8%를 넘어설 것으로 전망됩니다. 대출금리가 뛰면서 실제로 영혼까지 끌어

카드

여신금융협회, 금리인하요구권 운영실적 비교공시 개시

여신금융협회는 여신금융협회 공시홈페이지를 통해 여신전문금융회사별 금리인하요구권 운영실적을 처음으로 비교 공시했다고 30일 밝혔다. 이번 공시는 여신전문금융업 감독규정 및 시행세칙 개정에 따라 시행하는 첫 공시로 향후 매 반기별로 공시될 예정이다. 올해 상반기 중 여신금융업권 금리인하요구 신청건수는 총 23만5000여건으로 이 중 9만2000여건이 수용돼 약 41억원 가량의 이자가 감면된 것으로 조사됐다. 여신금융협회 관계자는 "금리인하요

보험

생·손보협회, 보험사별 금리인하요구권 운영실적 비교 공시 개시

생명보험협회와 손해보험협회는 홈페이지에 보험회사별 금리인하요구권 운영실적을 처음 비교공시했다고 30일 밝혔다. 금융당국의 '금리인하요구제도 운영 개선방안'에 따른 후속조치로 통계 산출 기준이 최초로 정비돼 보험회사간 금리인하요구 운영실적 비교가 가능해졌다 올 상반기 중 보험업권 금리인하요구 신청건수는 약 1만3000건으로, 이 중 약 5000건이 수용돼 약 6억3000만원의 이자가 감면됐다. 보험업권의 경우 부동산담보대출, 전세자금대출,