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미스터리 쇼핑 검색결과

[총 4건 검색]

상세검색

경기도, ‘비밀 평가원’ 본격 투입···“불공정 범죄 뿌리뽑겠다”

경기도, ‘비밀 평가원’ 본격 투입···“불공정 범죄 뿌리뽑겠다”

경기도(도지사 이재명)가 집값 담합, 대출 사기 등 생활속 각종 불공정 범죄행위를 뿌리뽑기 위한 비밀평가(미스터리 쇼핑) 지원 인력과 불법광고물 수거 인력을 17일부터 본격 투입하기로 했다. 비밀평가 지원 인력은 고객으로 가장해 불법 광고물(전단지 등)의 전화번호로 통화하거나 해당 업체 방문, 수사 관련 자료 수집, 데이터베이스(DB) 관리 업무를 맡는다. 불법광고물 수거 인력은 불공정 범죄 제보·신고시스템으로 제보가 들어온 지역과 도내

KB생명 변액보험 가입 주의보···미스터리쇼핑 평가 ‘꼴찌’

KB생명 변액보험 가입 주의보···미스터리쇼핑 평가 ‘꼴찌’

원금 손실 위험이 있어 가입과 유지에 각별한 주의가 필요한 변액보험 미스터리쇼핑 평가에서 소형 생명보험사인 KB생명이 꼴찌를 기록했다. 금융감독원은 올해 4분기 변액보험 판매실적 상위 14개 생명보험사의 294개 점포를 대상으로 실시한 ‘2018년 변액보험 미스터리쇼핑’ 평가 결과를 27일 발표했다. 이번 미스터리쇼핑은 외부 민간조사업체 등에 의뢰해 적합성 원칙, 상품설명의무 등 2개 부문, 11개 항목(100점 만점)을 평가하는 방식으로 진행됐다

변액보험 미스터리쇼핑···은행 ‘양호’, 증권 ‘보통’

변액보험 미스터리쇼핑···은행 ‘양호’, 증권 ‘보통’

변액보험에 대한 금융사 보험대리점의 상품설명의무가 미흡한 것으로 조사됐다. 금융감독원은 10일 은행과 증권사를 대상으로 실시한 변액보험 불완전판매 예방과 판매품질 측정한 결과 은행은 양호, 증권은 보통으로 나왔다고 밝혔다.금감원에 따르면 은행 11곳과 증권사 4곳을 대상으로 지난해 변액보험 미스터리쇼핑 결과 2011년부터 3년 연속 평가를 실시한 은행은 평균 84.1점으로 전년보다 0.6점 하락했다. 지난해부터 신규로 평가를 실시한 4개 증권

금융당국 “車보험 불법 판매 새마을금고 검찰 고발”

금융당국 “車보험 불법 판매 새마을금고 검찰 고발”

금융당국이 새마을금고를 자동차 보험 불법 판매 혐의로 검찰에 고발했다.17일 금융권에 따르면 금융감독원은 보험대리점 검사를 진행하던 중 새마을금고가 불법으로 자동차 보험을 판매한 사실을 적발했다.금융당국 관계자는 “암행감찰로 일컫는 미스터리쇼핑을 통해 새마을금고가 자동차 보험을 불법으로 판매한 사실을 적발했다”며 “현재 검찰 고발과 더불어 안전행정부에도 이러한 사실을 통보한 상태”라고 전했다.자동차보험 상품을 직접 판

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