삼성화재애니카손사, 車 파손 실시간 확인 시스템 도입
삼성화재의 자동차보험 손해사정 자회사인 삼성화재애니카손사는 고객의 스마트폰을 통해 사고 차량의 파손 부위를 실시간으로 확인하는 시스템을 도입했다고 26일 밝혔다. 이 시스템은 자동차사고 발생 시 고객과 보상 직원을 영상으로 연결해 스마트폰 카메라 화면으로 차량 파손 상태를 확인할 수 있도록 했다. 고객은 별도의 애플리케이션을 설치할 필요 없이 발송된 문자메시지의 링크를 누르면 보상 직원과 연결된다. 보상 직원은 고객이 직접 비