소비자보호 검색결과

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"현행 소비자 보호 체계 작동 안 한다"···고위험 금융상품 개선 요구 확산

증권일반

"현행 소비자 보호 체계 작동 안 한다"···고위험 금융상품 개선 요구 확산

고위험 금융상품의 설계와 판매 과정이 소비자 보호에 실효적으로 작동하지 못하고 있다는 주장이 제기되고 있다. 상품 구조의 복잡성, 위험 정보 전달의 한계, 투자성향 운영 방식 등에서 드러난 문제점들이 반복된 피해의 원인이라는 지적이다. 13일 금융감독원에서 '금융투자상품 설계‧판매 단계의 소비자보호 실효성 강화' 주제로 열린 토론회에서는 책임 구조, 위험 정보 제공 방식, 설명 절차 운영 등 현장에서 확인된 문제점을 중심으로 다양한 의

금감원, 금융감독 '소비자 중심'으로 전환해야··· 해외부동산펀드·ELS 피해 반복에 개편 논의

증권일반

금감원, 금융감독 '소비자 중심'으로 전환해야··· 해외부동산펀드·ELS 피해 반복에 개편 논의

해외 부동산펀드와 홍콩 H지수 연계 ELS 등 고위험 금융상품에서 소비자 피해가 이어지면서 상품 설계와 판매 절차 전반을 다시 점검해야 한다는 요구가 커지고 있다. 반복된 불완전판매의 원인을 규명하고 제도적 보완책을 마련해야 한다는 필요성이 커지며 관련 논의도 확산되고 있다. 이찬진 금융감독원장은 13일 금융감독원에서 열린 '금융투자상품 설계‧판매 단계의 소비자보호 실효성 강화' 토론회에서 "홍콩 H지수 ELS, 해외 부동산펀드

한국투자증권, '소비자보호 TF' 신설···김성환 사장 직속

증권·자산운용사

한국투자증권, '소비자보호 TF' 신설···김성환 사장 직속

한국투자증권이 사장 직속 소비자보호 태스크포스(TF)를 신설했다. 상품 설계부터 판매, 사후관리까지 전 과정의 시스템을 근본적으로 혁신하고, 전사적 리스크 점검 및 고객 의견 반영 체계를 강화한다. 투명성 강화와 내부 감시 체계 개선으로 고객 신뢰를 높이고 지속 가능한 금융 서비스 구축을 목표로 한다.

금융당국, 보험조사협의회 개최···설계사 보험사기 가담 근절 방안 등 논의

보험

금융당국, 보험조사협의회 개최···설계사 보험사기 가담 근절 방안 등 논의

금융감독원을 비롯한 관계기관은 보험조사협의회를 개최해 보험사기 근절 및 보험소비자 보호 강화 방안을 논의했다. 보험사기방지특별법 시행으로 보험광고 단속 등 예방 효과가 뚜렷해졌으며, 보험설계사 가담 차단을 위해 자격 박탈과 제도 개선을 추진한다. 보험사기 예방 홍보 및 유관기관 협업도 강화한다.

김용태 보험GA협회장 "보험업계, GA 의견 없이 리스크관리 지표 도입" 반발

보험

김용태 보험GA협회장 "보험업계, GA 의견 없이 리스크관리 지표 도입" 반발

김용태 보험GA협회장은 보험업계의 리스크관리 가이드라인이 보험GA 의견과 영향 분석 없이 일방적으로 제정됐다고 비판했다. 감독규정 수준의 자료 요구 및 실사 권한이 GA업계 경영 자율성과 영업비밀 보호를 침해할 우려가 있다고 강조했다. 또한 보험판매수수료 개편안에 대해 설계사 소득감소와 지원비용 배제를 우려하며, 합리적인 방안 마련과 금융소비자 보호를 병행하겠다고 밝혔다.

조직해체 피한 이찬진 금감원장, 금융소비자 보호 강화 전면에

금융일반

조직해체 피한 이찬진 금감원장, 금융소비자 보호 강화 전면에

정부의 금융당국 조직개편안이 철회되면서 금융감독원은 금융소비자 보호 강화를 핵심 과제로 삼았다. 금융소비자보호처를 본부로 격상하고 전 조직 및 업무 시스템을 소비자 중심으로 개편한다. 금융소비자보호위원회 신설, 민원·분쟁 원스톱 처리, 사전예방적 보호체계 확대 등 소비자 권익 강화를 위한 혁신안을 추진한다.

급증하는 금융사고에 '좌불안석'···올해 증인 명단 '주목'

은행

[미리보는 2025 국감/은행]급증하는 금융사고에 '좌불안석'···올해 증인 명단 '주목'

이재명 정부 출범 후 첫 국정감사가 다음달 예정된 가운데, 은행권 금융사고와 소비자보호가 핵심 쟁점으로 부상했다. 올해 5대 은행 금융사고 피해액은 2270억 원을 돌파, 내부통제와 금융지주 회장 증인 채택 여부에 업계 관심이 집중되고 있다. 김건희 여사 관련 '집사 게이트' 의혹도 논란을 더하고 있다.

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