[신년기획]“갈등관리, 리더의 인식이 중요”
2014년 박근혜 대통령은 갈등관리가 필요함을 역설했다. 이에 갈등관리라는 용어가 수면 위로 올라왔고, 정부는 발전을 위해 연구용역을 줬다. 하지만 사회가 아직 팍팍하다는 목소리가 여기저기서 나오고 있다. 갈등이 해결되기보다는 더욱 높아지고 있다는 것이다. 즉, 갈등관리가 전혀 되지 않는 것이 국내 전반의 문제라는 지적이 일고 있다.채종헌 한국행정연구원 사회통합연구실(갈등관리)연구위원은 “국내에서는 갈등과 갈등관리에 대한 인식이