IT일반
"콜 몰아주기는 선택적 수락 영향"···카카오T 배차 알고리즘 논란 종결
카카오모빌리티 투명성위원회가 그간 제기됐던 직영·가맹점, 장거리 배차 '콜 몰아주기' 의혹에 대해 사실이 아니라고 결론 내렸다. 체감상 느껴지는 배차 불균형은 일반 기사의 선택적 배차 수락의 영향이 크다고 꼬집었다. 투명성 위원회는 올해 1월 카카오모빌리티의 사회적 책임 강화 행보의 일환으로 '상생 자문 위원회'와 함께 발족한 기구로 택시 배차 시스템에 대한 객관적 진단을 위해 발족됐다. 활동의 독립성을 보장하기 위해 대한교통학회가