전기·전자

삼성전자, 디지털고객경험지수 종합가전 2년 연속 1위

삼성전자는 지난 5일 한국표준협회 '디지털고객경험지수(DCXI)'에서 종합가전 부문 최고점을 받아 2년 연속 1위로 선정됐다고 13일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 종합가전∙자동차∙은행 등 15개 산업 분야의 총 48개 브랜드를 대상으로 조사를 진행한다. 소비자가 디지털 채널에서 제품을 구매할 때 구매 전∙중∙후 단계에서 경험에 대한 만족도를 평가하며 ▲정보 품질(완전성∙정확성 등) ▲시스템 품질(신뢰성∙사용용이성 등) ▲개인화 요인(공

IT일반

5G 속도·전국 커버리지 SKT 1위

국내 이동통신3사 중 SK텔레콤의 5G 속도가 가장 빠른 것으로 나타났다. 전국 커버리지 역시 가장 넓었다. 전체 다중이용시설 커버리지는 KT가 가장 많은 것으로 집계됐다. 건물 내부의 5G 서비스, 고속도로 등에서는 LG유플러스가 강점을 드러냈다. 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원은 2021년 통신서비스 커버리지 점검 및 품질평가를 실시, 그 결과를 30일 공개했다. 통신 품질 평가 결과 SK텔레콤이 속도와 전국 커버리지 측면에

IT일반

이통3사, 분기 영업익 1조 돌파···설비투자는 감소

국내 이동통신3사가 올해 1분기 모두 호실적을 올렸다. 3사 모두 영업이익이 두자릿수 이상 증가했다. 3사 합산 영업이익은 2017년 2분기 이후 처음으로 1조원을 넘어섰다. 5G 가입자 증가와 IPTV 등 호조 지속 등의 영향이다. 설비투자비는 20% 가량 감소했다. 이동통신사들은 올해 연간 설비투자비는 전년 수준으로 유지한다는 계획이다. 12일 업계에 따르면 SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 국내 이동통신3사는 모두 전년대비 두자릿수 이상 영업이

하현회 LGU+ 부회장 “5G 품질에 전사 역량 집중할 것”

LG유플러스가 5G 네트워크 품질 보안을 위해 LTE망과 결합해 속도를 높이는 기술과 커버리지 및 가입자 수용용량을 높이는 안테나 기술 등을 적용키로 했다. 하현회 LG유플러스 부회장은 5G 상용화 이후 소비자들의 품질 관련 불만에 대해 겸허히 수용해야 한다며 품질 보장을 위해 전사 역량을 집중할 계획이라고 밝혔다. LG유플러스는 서울 용산 사옥에서 하현회 부회장과 네트워크, 단말, 영업, 전략 등 주요 경영진이 참석한 가운데 품질안

[카드뉴스]어린이 매트 위에선 뛰어놀아도 될까?

아이가 있는 집이라면 필수로 구비하고 있을 어린이 매트. 아이의 낙상사고를 예방하고 아소방(아파트 소음 방지), 즉 층간소음을 줄이는 데도 도움이 된다는 인식이 높은데요. 집안 곳곳의 어린이 매트, 정말 깔아두기만 하면 낙상사고도 층간소음도 줄일 수 있을까요? 한국소비자원이 시중에 판매 중인 폴더형 어린이 매트 9개 제품을 대상으로 품질과 성능을 시험했습니다. 우선 아이들이 넘어졌을 때 매트가 충격을 흡수하는 성능을 시험한 결과입니다

[카드뉴스]아이가 마신 음료, 성분 확인하셨나요?

인기 캐릭터가 그려진 어린이음료, 아이들이 좋아하고 즐겨 찾는데요. 안심하고 마셔도 되는지 의문을 갖는 부모들도 많을 터. 어떨까요? 아무 문제가 없을까요? 한국소비자원에서 실시한 어린이음료의 안정성, 품질 등에 대한 시험 및 평가를 살펴봤습니다. 이번 평가는 총 14개 제품을 대상으로 진행됐는데요. 일단 보존료, 타르색소, 미생물 시험결과는 전 제품이 ‘식품의 기준 및 규격’에 적합했습니다. 하지만 당류 함량, 산성도는 제품에 따라 차이