통신

통신사 '1月 대첩'에 100만명 폰 교체···웃지도 울지도 못할 삼성전자

KT 해킹 사고와 위약금 면제 조치 영향으로 1월에만 100만명 가까이 번호이동이 급증했다. SK텔레콤이 대규모 고객 순증에 성공한 반면, KT는 대규모 이탈을 겪었다. 통신사 간 경쟁 격화와 교체 수요 선반영으로 갤럭시S26 출시에 부정적 영향이 예상된다.

LGU+, 2년간 휴대폰 2회 교체 ‘맘대로 폰교체’ 부가 서비스 출시

LG유플러스는 휴대폰 케어 전문기업인 볼트테크코리아와 고객이 언제 어디서나 휴대폰을 교체할 수 있는 부가 서비스 ‘맘대로 폰교체’를 16일 출시한다고 13일 밝혔다. 맘대로 폰교체는 2년 간 최대 2회 휴대폰을 교체받을 수 있는 부가 서비스다. 단말 파손 여부, 제조사 및 운영체제에 상관없이 교체가 가능하다. 인공지능 기반 원격진단을 통해 개통 1년 내에도 가입이 가능하고 고객이 있는 곳으로 찾아가 교체해주는 형태의 서비스다. 고객이 처음