‘쌍용 ALLWAYS’ 오픈 1년간 140만명 방문.. 소통강화

개선된 레이아웃과 디자인 선보여

재미있는 콘텐츠 구독을 위한 UI/UX 개선에 초점

쌍용차 블로그 개편은 최신 블로그 디자인 트렌드를 반영하여 고객들이 블로그를 보다 쉽게 이용할 수 있는 UI(User Interface) 개편과, 가독성 높은 콘텐츠로 유용한 정보를 더욱 재미있게 구독할 수 있도록 하는 UX(User Experience) 개편에 초점을 맞춰 이루어졌다. 사진=쌍용자동차 제공

쌍용자동차(대표이사 최종식)가 공식 블로그 ‘쌍용 ALLWAYS’ 오픈 1년간 누적 140만명 이상이 방문하는 등 긍정적인 반응을 얻고있다.

이에 따라 쌍용차는 온라인 고객 편의성 제공 및 소통 강화를 위해 디자인 및 UI/UX를 전면 개편하고 이벤트를 실시한다고 3일 밝혔다.

지난해 4월 G4 렉스턴 출시에 맞춰 새롭게 오픈한 공식 블로그 ‘쌍용 ALLWAYS’는 네이버 포스트도 운영 중이며 오픈 이후 다양한 콘텐츠로 고객과 소통하고 있다.

이번 블로그 개편은 최신 블로그 디자인 트렌드를 반영하여 고객들이 블로그를 보다 쉽게 이용할 수 있는 UI(User Interface) 개편과, 가독성 높은 콘텐츠로 유용한 정보를 더욱 재미있게 구독할 수 있도록 하는 UX(User Experience) 개편에 초점을 맞춰 이루어졌다.

디자인 부분에서는 고객들이 보다 손쉽게 콘텐츠를 찾고 읽을 수 있도록 하는 카드 UI가 적용됐다.

터치 기반의 모바일 웹 트렌드에 맞춰 보다 쉽게 콘텐츠를 터치하고 읽을 수 있도록 한 것으로 카드 UI는 이미지 썸네일을 화면상에서 크게 보여줌으로써 비주얼에 즉각적으로 반응하는 고객들의 시선을 유도하고 보다 쉽게 콘텐츠를 찾고 발견할 수 있도록 하는 장점이 있다.

레이아웃상으로는 스크린을 바라보는 고객들의 시선이 F자 형태로 움직이는 eye-tracking data를 고려하여, 상단 콘텐츠부터 하단으로 내려갈수록 콘텐츠 구성 및 노출 방식이 달라지는 형태를 취해 고객들의 콘텐츠 구독 경험에 익숙한 레이아웃을 구성했다.

개편된 ‘쌍용 ALLWAYS’의 콘텐츠는 ▲쌍용자동차의 다양한 소식과 공지사항을 전하는 ‘S-MOTOR’ ▲쌍용자동차와 관련된 심층적이고 흥미로운 이야기를 소개하는 ‘REMEMBER’ ▲자동차에 관한 유익한 정보를 알기 쉽게 다루는 ‘CAR-TALK’ ▲고객의 라이프 스타일을 고려해 생활·문화 정보를 제공하는 ‘LIFE&CULTURE’ 등 다양한 읽을거리의 4개 테마로 구성된다.

특히 ‘네바퀴상식’, ‘SUV시승기’ 등 신설된 코너를 통해 4륜 구동 SUV에 특화된 쌍용자동차 만의 다양한 이야기를 소개할 예정이다.

쌍용자동차 관계자는 “‘공식 블로그 오픈 1주년 기념 댓글 이벤트’ 및 ‘쌍용자동차 네이버 TV, 다음 카카오 브런치 구독 인증 이벤트’ 를 진행한다”라고 전했다.