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유진투자증권 “전상장애 복구 완료···신속한 피해보상 노력”

유진투자증권 “전상장애 복구 완료···신속한 피해보상 노력”

등록 2019.08.09 13:20

이지숙

  기자

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유진투자증권 “전상장애 복구 완료···신속한 피해보상 노력” 기사의 사진

유진투자증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)이 9일 오전 전산오류로 접속장애를 겪었다.

유진투자증권에 따르면 9일 오전 9시 2분부터 당사 전산 장애가 발생했으며 이후 신속한 복구작업을 진행해 오후 12시(정오) 기준으로 정상 서비스가 이뤄지고 있는 상황이다.

전산장애 원인은 서버 시스템 내부 일부 프로그램의 비정상적인 작동에 따른 시스템 오류로 파악됐다.

유진투자증권 측은 “전산 장애가 발생한 점에 대해 고객님들에게 깊은 사과의 말씀을 드린다”며 “추후 보다 정확한 사고 원인과 재발방지 방안을 발표할 예정이며 고객 피해에 대해서는 신속한 피해 보상 절차가 이뤄질수 있도록 최선을 다하겠습니다”고 말했다.

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