다음, CIC 분리 후 광폭행보···댓글·메일부터 손봤다

카카오·다음 메일 개편···이용자 편의성 향상

지난 8일 댓글 서비스 '타임톡' 베타 오픈도

"검색·콘텐츠 플랫폼으로서 경쟁력 높일 계획"

다음CIC가 메일 서비스를 개편했다. 사진=카카오 제공

다음(Daum)이 CIC 설립 이후 바쁜 행보를 이어 나가고 있다. 어제 뉴스 댓글 서비스 '타임톡' 베타 서비스 오픈, 바로 다음 날인 오늘 메일 서비스도 개편했다.

9일 카카오의 다음CIC는 다음메일과 카카오메일 서비스를 개편했다고 밝혔다. 다양한 편의 기능을 추가하고 메일에 집중할 수 있는 디자인을 적용, 메일 사용성을 한층 높였다.

디자인부터 확 바꿨다. 전반적인 디자인을 통일, 아이콘과 글자를 또렷하게 하면서 메뉴 간격을 넓혀 이용성을 높였다. 저시력자를 위한 다크모드도 제공한다. 향후 장애인이 보다 편리하게 메일 서비스를 이용할 수 있도록 접근성을 개선한다는 방침이다.

다음메일과 카카오메일 간 메일주소 전환 기능도 추가했다. 하나의 카카오계정으로 다음메일과 카카오메일을 동시에 이용하는 경우, PC 웹메일 화면 좌측 상단 및 모바일 웹메일 화면 하단에서 두 개의 메일함을 간편하게 전환할 수 있다.

카카오메일의 모바일 서비스도 제공한다. 기존에는 PC 웹메일과 카카오톡 '더보기 탭'에서만 카카오메일을 이용할 수 있었으나 이제는 다양한 모바일 브라우저에서도 카카오메일 이용이 가능하다. 카카오메일 내 '예약 발송' 기능도 도입했다. 메일쓰기 화면 하단 예약 발송을 체크해 원하는 발송 시간을 설정하면 된다.

앞서 다음CIC는 뉴스 댓글 서비스 '타임톡' 베타 버전도 오픈했다. 사진=카카오 제공

앞서 다음CIC는 다음뉴스의 댓글 서비스 타임톡 베타 버전도 오픈한 바 있다. 타임톡은 이용자 간 실시간 소통이 가능한 채팅형 댓글 서비스로 기존 추천순·찬반순 정렬과 같이 일부 댓글을 상위에 보여주는 형태에서 벗어나 이용자들이 실시간으로 다양한 의견을 교류할 수 있는 방식이다.

다음CIC는 댓글 서비스가 건강한 공론장으로서 가치를 유지할 수 있도록 최선을 다하겠다는 입장이다. 현재 ▲본인확인제 상시 적용 ▲댓글 도배 방지 시스템 도입 ▲인공지능(AI) 기술로 위반 댓글을 자동으로 가리는 '세이르봇' 등을 통해 댓글 건전성을 관리하고 있다.

카카오 관계자는 "CIC 설립을 기점으로 빠르게 새로운 포털 서비스를 제공하고자 노력 중"이라며 "다음CIC는 검색 및 콘텐츠 유통 플랫폼으로서 다음 서비스의 가치에 더욱 집중하고 서비스 경쟁력을 높일 계획"이라고 설명했다.