신한투자증권, 'AI 에이전트부' 출범···홀세일 업무부터 적용

AI 중심 독립 부서로 조사·분석·문서 작성 자동화

임직원과 협업 통해 업무 효율성 극대화 추진

사업 파일럿 결과 바탕으로 활용 분야 차츰 확대

사진=신한투자증권 제공

신한투자증권이 인공지능(AI) 에이전트로만 구성된 별도 조직을 신설했다. AI가 자료 조사와 문서 작성 등 실무를 맡고 임직원이 최종 판단과 검증을 담당하는 협업 체계를 구축한다는 구상이다.

신한투자증권은 3일 AX본부 산하에 'AI 에이전트부'를 출범했다고 밝혔다. 회사 측은 AI 에이전트만으로 독립 부서를 구성한 것은 국내 금융사 가운데 처음이라고 설명했다.

AI 에이전트부는 팀장 역할을 수행하는 에이전트 1개와 실무 담당 에이전트 3개 등 총 4개로 운영된다. 팀장 에이전트가 과제를 나누면 담당 에이전트들이 조사와 분석, 문서 작성 등을 분담하고 작업 결과를 순차적으로 넘겨 최종 산출물을 완성하는 방식이다.

AI가 업무 전반을 수행하지만 최종 결과물에 대한 판단과 승인은 임직원이 맡는다. AI 시스템의 보안과 품질, 운영 기준을 관리하기 위해 관련 전문가 1명도 부서 업무를 겸임한다.

첫 적용 분야는 홀세일 사업이다. AI 에이전트부는 고객 미팅 자료와 제안서 작성, 시장 동향 조사, 주요 이슈 분석 등을 지원할 예정이다. 기존 직원들은 AI가 작성한 결과를 바탕으로 투자전략 수립과 신규 사업 발굴 등 판단이 필요한 업무에 역량을 집중하게 된다.

신한투자증권은 이번 조직을 통해 AI를 단순 반복 업무를 처리하는 도구에서 실제 업무를 함께 수행하는 협업 주체로 확장할 계획이다. 임직원의 의사결정 능력과 AI의 정보 처리·실행 역량을 결합해 업무 효율을 높이겠다는 취지다.

회사는 AI 에이전트부 운영 과정에서 에이전트 간 업무 분담과 인수인계, 결과 검증 절차를 표준화할 방침이다. 파일럿 운영 결과를 토대로 리서치와 자산관리(WM), 투자은행(IB), 디지털 플랫폼 등으로 적용 범위를 넓힐 예정이다.

이선훈 신한투자증권 대표는 "AI 에이전트부는 개별 업무의 디지털화를 넘어 회사의 업무 방식을 바꾸기 위한 시도"라며 "전사적으로 AI 협업 영역을 확대해 금융권의 AI 혁신을 주도하겠다"고 말했다.