인터넷·플랫폼

[계엄 후폭풍]정작 필요할 땐 멈춰선 플랫폼·재난문자···국민 혼란만 가중

윤석열 대통령이 3일 밤 '비상계엄'을 선포한 뒤 인터넷 뉴스 댓글창은 물론이고, 많은 온라인 플랫폼이 정상 작동하지 않았다. 동네 버스회사 파업마저 알리던 재난문자도 감감무소식이었다. 정부가 '국민의 알권리' 통제에 들어간 게 아니냐는 의심이 커지며 혼란만 고조됐다. 플랫폼 기업들은 이런 의혹을 일축하고, 일시적으로 트래픽이 몰려 발생한 단순 오류라고 해명했다. 다만 업계에서는 본질은 미비한 '서비스 안정성' 확보에 있는 만큼, 이번 기

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네이버뉴스 키워드 검색 '먹통'···"현재 조치 완료"

6일 오후 2시 30분경 네이버 뉴스 검색 서비스 내 오류가 발생했다. 갑작스러운 오류에 네이버는 고객센터 공지사항에 "통합검색 뉴스탭에 일부 검색결과가 노출되지 않는 현상이 확인돼 문제 해결을 위해 긴급 점검 중"이라고 알렸다. 이런 먹통 현상은 일부 키워드에만 발생했으며 현재는 조치가 완료된 상황이다. 네이버 관계자는 "14시 28분경 내부 시스템 오류로 통합검색에서 뉴스탭 클릭 시 일부 검색결과가 미노출되는 현상이 발생해 즉시 복구 조치

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카카오톡 오전 한때 로그인 오류, 복구 완료

카카오톡에서 오전 한때 로그인 오류가 발생해 일부 이용자들에게 불편을 끼쳤다. 긴급 점검을 거쳐 현재는 복구 완료된 상황이다. 18일 오전 11시 경부터 카카오톡 PC버전 로그인이 되지 않거나 일부 카카오 서비스 이용이 제한되는 등 오류가 발생했다. 이에 카카오 측은 곧바로 긴급 점검에 돌입, 시스템 정비에 나서 정상화를 마쳤다. 카카오 관계자는 "오늘 오전 10시54분부터 네트워크 오류로 인해 일부 이용자에게 PC버전 카카오톡, 다음 로그인

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카카오톡 PC버전 접속 오류···"긴급 점검 중"

카카오톡(이하 카톡) PC버전에 오류가 발생하면서 일부 이용자들에게 불편을 끼치고 있다. 18일 오전 11시 경부터 카카오톡 PC버전 로그인이 되지 않거나 일부 카카오 서비스 이용이 제한되는 등 오류가 지속 중이다. 카카오 관계자는 "현재 PC버전 카카오톡 등 일부 이용자에게 카카오 계정 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생하고 있어 긴급 점검 중"이라고 밝혔다.

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카카오톡 일시적 먹통···"내부 작업 중 일어난 문제로 즉시 복구 완료"

카카오톡에서 한때 메시지 전송 및 로그인 오류가 발생해 일부 이용자들이 불편을 겪었다. 13일 업계에 따르면 이날 오후 1시 44분경 카카오톡 PC 및 모바일에서 메시지 전송이 불가한 상태가 약 6분간 지속됐다. 일부 이용자들 사이에선 카카오톡 PC가 자동 로그아웃되는 등 문제가 이어졌다. 오류가 계속되자 이용자들은 사회관계망서비스(SNS)에 ▲"나만 안되는 줄 알았다" ▲"순간 답답했다" 등 불편함을 호소했다. 이에 카카오 측은 "내부 시스템

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[NW리포트]카카오 블랙아웃 1년···악몽은 끝나지 않았다

지난해 10월 15일, 카카오가 입점한 데이터센터 한 곳에 불이 나면서 대한민국 전체가 멈췄다. 지인과의 실시간 소통은 단절됐고, 온라인 쇼핑업과 운수업, 서비스업 전반에서 혼란만 커졌다. 플랫폼 초연결사회의 취약점을 여실히 드러낸 초유의 사건으로 기록됐다. 그 후 1년, 카카오는 제2의 먹통사태를 방지하고자 갖은 노력을 기울였음에도 크고 작은 전조증상(장애)은 계속되고 있다. 업계와 학계에서는 인공지능(AI) 시대를 맞아 사이버공격과 같은

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"무성의한 판결"···서민민생대책위 '카카오 먹통 재판' 항소 결정

서민민생대책위원회(대책위)가 카카오 먹통 피해자 손해배상소송 항소를 결정했다. 대책위 포함 6인의 원고는 재판부(서울남부지법 소액32단독 이주헌 판사)의 패소 판결에 불복, 해당 사건 항소를 결정했다고 22일 밝혔다. 본 재판부는 이날 오전, 원고 측 청구를 모두 기각, 소송비용도 원고 측이 부담할 것을 명했다. 발표된 판결문에 따르면 재판부는 "원고들에 대한 피고의 손해배상책임이 있다고 단정하기 어렵고 달리 이를 인정할 증가가 없다"고 명

인터넷·플랫폼

"카카오, 먹통 재판서 변명 일관"···시민단체, 항소 예고(종합)

"이번 소송의 목적은 카카오의 경각심을 일깨우고 대비할 수 있는 분위기를 형성하는 것이었습니다. 하지만 카카오는 재판 내내 기계 결함 등 자기변명으로 일관했습니다. 판결문을 검토해 보고 항소 여부를 결정할 생각입니다." 22일 서울남부지방법원에서 열린 카카오 먹통 피해자 손해배상소송 재판에 참석한 김순환 서민민생대책위원회(대책위) 사무총장은 판결 선고 후 기자들 앞에서 이같이 말했다. 이날 소송은 원고 측 청구를 모두 기각하는 것으

증권일반

카카오페이증권, 해외주식 거래서비스 40분간 먹통···"피해 보상 예정"

전날 밤 카카오페이증권 해외 주식 거래 서비스가 접속 장애로 40분간 지연되는 일이 발생했다. 카카오페이증권은 전날 밤 10시 30분부터 11시 10분까지 약 40분가량 카카오페이증권 모바일트레이딩서비스(MTS)의 해외 주식 거래 서비스 접속이 지연됐다고 4일 밝혔다. 구체적 접속 장애 원인은 알려지지 않았다. 카카오페이증권은 자사 홈페이지 공지를 통해 "서비스 지연에 따른 접속 장애로 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다"며 "10일까지 자사