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금융당국, 보험소비자 중심 의료자문단 마련··· 이르면 2분기 시범운영

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금융당국, 보험소비자 중심 의료자문단 마련··· 이르면 2분기 시범운영

금융감독원이 보험소비자의 선택권과 공정성을 강화하기 위해 대한의사협회 내 의료자문단을 2분기 시범운영할 계획이다. 기존 보험사 중심 자문에서 벗어나 의사협회가 독립적으로 자문의를 선정해, 보험금 분쟁 과정의 신뢰와 투명성을 높이고자 한다. 시범운영은 뇌·심혈관 및 장해등급 제3의료자문부터 시작되며, 점진적으로 확대될 예정이다.

車보험 대체부품 의무화 두고 보험업계 vs 소비자 갈등 평행선

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車보험 대체부품 의무화 두고 보험업계 vs 소비자 갈등 평행선

자동차보험 약관 개정으로 대체부품 제공이 의무화되면서 보험업계와 소비자 간 갈등이 심화되고 있다. 보험사는 수리비 절감 효과와 손해율 개선을 기대하지만, 소비자들은 순정부품 사용 시 추가 비용 부담과 대체부품 신뢰 부족을 이유로 반발하고 있다. 온라인 청원이 빠르게 확산하는 등 제도 시행 이후에도 논란이 장기화될 전망이다.

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