유통일반
바디프랜드, 'KCSI' 5년 연속 1위 달성
헬스케어로봇 기업 바디프랜드는 '한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 헬스케어(안마가전) 부문 5년 연속 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. KCSI는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 대표적인 고객만족도 조사다. 국내 최초 고객만족도(CSI) 조사 모델로 1992년부터 해마다 약 120개 산업을 대상으로 상품과 서비스에 대한 소비자 만족도를 평가하고 있어 공신력을 인정받고 있다. 바디프랜드는 이번 조사에서 총점 84.5점을 차지하며 2020