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SKT, 에이닷 돌풍 핵심 '통화 요약' 떼어 낸 이유는?

SK텔레콤이 인공지능(AI) 어시스턴트 애플리케이션 에이닷의 '통화 요약' 서비스를 '전화 앱'으로 이관했다. '대화형 AI 개인비서'(PAA)로서의 에이닷 정체성을 강화하기 위한 조치로 풀이된다. 10일 업계에 따르면, SK텔레콤은 최근 에이닷 '통화 요약' 서비스 종료 프로세스를 마무리했다. 에이닷 앱에서의 통화 요약은 2023년 10월 이후 1년 4개월 여 만에 중단된 셈이다. 앞으로 통화 요약은 '에이닷 전화' 앱을 통해 사용할 수 있다. 앞서 SK

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AI 통화요약 써보니···편의성 '에이닷'·정확도 '익시오'

"통화 내용을 요약하는 능력만 놓고 보면 익시오가 압도적" - 강준혁 기자 "상대방과 나눈 대화의 주제(키워드)를 더 잘 뽑아주고, 필요한 특정 구간만 다시 들어볼 수 있도록(책갈피) 하는 등 사용 편의성은 에이닷이 더 나아" - 김세현 기자 SK텔레콤과 LG유플러스의 인공지능(AI) 전화 애플리케이션(앱) 내 '통화요약' 기능에 대한 뉴스웨이 기자의 평가다. AI 통화요약은 전화 내용을 녹음·요약해주는 서비스다. 그간 통화녹음을 지원하지 않던

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IPTV에 AI 입힌 SK브로드밴드 "이용자 떠나지 않게 할 것"

"AI를 접목한 B tv는 기존보다 더 매력적일 것입니다. 볼 만하다, 쓸 만하다는 평가를 받을 수 있도록 노력하겠습니다." 김혁 SK브로드밴드 미디어CO 담당은 26일 서울 중구 본사에서 진행된 기자간담회에서 "AI B tv를 통해 이용자들이 떠나지 않도록 하는 데 기여하겠다"면서 이렇게 밝혔다. SK브로드밴드는 이날 B tv 에이닷 서비스와 NPU(신경망처리장치)칩을 탑재한 AI 셋톱박스 'AI 4 vision'을 선보였다. 또, B tv에 SK텔레콤의 생

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SK브로드밴드, B tv에 '에이닷' 접목···"AI로 최적의 검색 결과 제공"

SK브로드밴드는 고객이 B tv와 음성 대화를 통해 원하는 콘텐츠를 찾을 수 있는 B tv 에이닷 서비스를 시작한다고 26일 밝혔다. SK텔레콤의 생성형 AI 에이닷을 B tv에 적용한 이 서비스는 검색 범위를 B tv뿐 아니라 OTT, 유튜브, 웹까지 확대해 고객에게 최적의 콘텐츠 정보를 제공한다. 고객은 평소 말하듯 에이닷과 자연어로 대화를 주고 받으면서 그동안 리모컨 탐색으로 영화, 드라마를 찾던 번거로움을 덜어내고 말 몇마디로 자신도 알지

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SKT, 美 퍼플렉시티와 '에이닷' 협력···'유료화'도 계획(종합)

SK텔레콤이 미국 인공지능(AI) 유니콘 기업 '퍼플렉시티'와 손잡고 '에이닷'을 고도화에 나선다. 미국 등 글로벌로의 진출도 추진, 몸집을 키워 적절한 시기에 유료화에 나선다는 구상이다. SK텔레콤은 4일 서울 중구 T타워에서 '퍼플렉시티'와 공동 기자간담회를 열고 AI를 통한 '대화형' 검색으로의 패러다임 변화를 이끌 것이라는 포부를 드러냈다. 퍼플렉시티 공동 창업자 겸 CEO인 아라빈드 스리니바스(Aravind Srinivas)는 직접 퍼플렉시티

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"아이폰 통화녹음 편해지겠네"···SKT, T전화에 '에이닷' 품는다

SK텔레콤이 조만간 자사 인공지능(AI) 서비스인 '에이닷'을 기존 전화 서비스인 'T 전화'에 도입한다. 김용훈 SK텔레콤 AI 서비스 총괄 부사장은 4일 서울 중구 T타워에서 열린 미국 AI 유니콘 기업 '퍼플렉시티'와 공동 기자간담회 직후 "(SK텔레콤의) T 전화에 에이닷이 들어가게 될 것"이라며 "곧 발표가 될 예정"이라고 말했다. 다만 통합 시점과 구체적인 방식에 대해선 밝히지 않았다. 두 기능이 합쳐지면, 이용자들의 불편함이 한결 해

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SKT '에이닷', AI 개인비서로 전면 개편···"일상 편의성 향상"

SK텔레콤은 AI 서비스 '에이닷'이 대규모 서비스 개편을 통해 일상의 편의를 돕는 AI 개인비서로 거듭난다고 26일 밝혔다. 이번 개편의 가장 큰 특징은 ▲LLM (거대언어모델 : Large Language Model) 기반의 자연스러운 대화 경험과 ▲고객의 일상 관리 기능 강화 ▲뮤직·미디어·증권·영화 예매 등 다양한 에이전트를 통한 전문 서비스 이용 경험 강화다. 이를 위해 기존의 구조를 대폭 개선하고, LLM 기반 에이전트와의 유연한 대화가 가능한

IT일반

개인정보위, '시스템 접속 기록 미보관' SKT 에이닷에 시정권고

개인정보위원회가 SK텔레콤의 인공지능(AI) 개인비서 '에이닷'에 시정권고 조치를 내렸다. 개인정보위원회는 12일 제10회 전체회의를 열어 에이닷, 스노우, 딥엘(DeepL), 뷰노 등 AI 응용서비스를 제공하는 4개 사업자에 대한 사전 실태점검 결과를 심의·의결했다고 13일 밝혔다. 개인정보위는 작년 11월부터 거대언어모델(LLM) 사업자와 응용서비스 제공사업자로 나눠 점검을 진행하고 있다. 지난 3월 LLM 사업자에 대한 우선 점검 결과를 발

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SKT, AI 개인비서 에이닷, 통역콜로 언어·요금 장벽 낮춘다

SK텔레콤은 SK텔링크와 제휴해 인공지능(AI) 개인비서 서비스 에이닷 전화로 통역콜을 사용하면 국내통화 요금과 동일한 수준(분당 108원, VAT 별도)의 요금 혜택을 제공한다고 23일 밝혔다. 에이닷을 이용하는 글로벌 SKT 고객은 00700 또는 +국가코드로 국제전화로 발신, 통역콜을 사용해 혜택을 받을 수 있다. 별도의 시간이나 횟수 제한 없이 이날 10시부터 오는 12월31일까지 할인 가격이 적용된다. 기존 00700 국제전화 요금제(SK텔레콤 0070

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SKT 갤럭시 고객도 '에이닷 AI전화' 쓴다

SK텔레콤이 AI 개인비서 '에이닷' 내 전화 서비스를 고도화, 안드로이드 버전에서도 '통역콜' 등의 기능을 사용할 수 있게 된다. SKT는 에이닷 안드로이드 버전에서 전화 서비스를 론칭한다고 1일 밝혔다. 이로써 하나의 앱을 통해 통화녹음 및 요약, AI 제안 같은 전화 기본 기능은 물론, 지난해 12월 에이닷 아이폰 버전(iOS)에서 처음 제공했던 통화 중 실시간 통역을 제공하는 '통역콜' 서비스를 출시한다. 기존 에이닷 안드로이드 버전에서 제