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SKT, 유심 무상 교체 첫날 23만명 완료···예약자 263만명

SK텔레콤이 해킹 사고 이후 유심(USIM) 무상 교체를 진행한 첫 날, 가입자들의 한꺼번에 몰렸다. 28일 하루 동안 23만명이 유심을 교체했고, 263만명이 교체를 예약한 것으로 집계됐다. SK텔레콤은 이날 오후 6시 기준, 유심 교체 완료 인원과 예약 인원을 각각 발표했다. 유심 보호를 위한 별도 서비스에도 가입자가 몰리면서, 유심보호서비스 가입자 수는 741만명으로 급증했다. 이를 모두 합치면 총 1027만명이 유심 교체를 완료 했거나 예약 또는 보

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SKT 해킹 사고에···네카오, 임직원 유심 교체 권고

SK텔레콤의 정보 유출 사고로 인해 네이버, 카카오 등 대형 IT기업들이 임직원들에게 유심 교체를 권고했다. 보안을 위해 SK텔레콤은 고객에게 무료 유심 교체를 제공하고 있으며 T월드 매장에서 서비스를 제공 중이다. 현재 관련 기관들이 사고 원인을 조사하고 있다.

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SK텔레콤 '유심대란' 답 찾았다···"기존 칩 SW 초기화 병행"

SK텔레콤은 해킹 공격으로 유심 정보 탈취 문제에 직면, 유심 교체와 함께 유심 소프트웨어 초기화 방식을 병행하기로 했다. 이는 재고 부족 및 추가 비용 절감을 고려한 방책이다. 전국 T월드 매장에서 유심 무상교체가 진행된다. 또한, 고객 상담 요청 급증으로 서비스 개선 필요성이 제기된다.

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유심 재고 없고, 보호서비스 가입은 50시간···SKT 고객 '발만 동동'

SK텔레콤이 해킹 공격으로 유심 정보가 탈취되자 고객들의 불안이 고조되고 있다. 유심 교체 수요에 비해 재고가 부족하고, '유심보호서비스' 가입이 50시간 이상 지연되며 혼란이 가중됐다. SK텔레콤은 추가 유심 확보 계획을 밝혔다.

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[현장]유심 없고 시스템도 엉망···SKT 고객 '유심교체' 속앓이

SK텔레콤이 해킹 사태로 전 고객 유심 교체를 시작했으나, 재고 부족으로 혼란을 겪고 있다. 고객들은 개인정보 유출 불안으로 매장을 찾았지만, 재고 부족과 긴 대기열로 불만이 고조됐다. 회사는 온라인 예약과 유심보호서비스를 활용해 대처하겠다며 생산 확대를 약속했다.