임직원 대상 설문조사···1천명 이상 참여 높은 관심재택근무 업무효율성 긍정적 인식···출퇴근 시간 절약 제도 보완·정착 등 회사 차원, 유연한 일하는 방식 지원
재택근무에 대한 직원들의 생각을 알아보고 이를 바탕으로 제도를 보완해 정착시키기 위한 차원이다.
현대모비스는 코로나19가 국내에 확산되기 시작한 지난해 3월부터 재택근무를 실시하다가 그 효용성을 확인한 후, 지난해 11월에는 아예 공식 제도로 도입해 운영해오고 있다.
제조업 기반 국내 대기업 중에서는 선례를 찾기 힘든 선제적인 결정이었다는 평가를 받은 바 있다.
사내 인트라넷을 통해 한 주간(3/8~3/12)에 걸쳐 실시된 해당 설문에는 1087명의 임직원이 참여해 응답했다. 이는 평소 다른 주제의 설문에 비해 3배 가량 많은 응답률로 높은 관심도를 확인할 수 있었다.
설문결과, 재택근무 초기에 비해 ‘근무태도’ 보다는 ‘업무성과’로 재택근무를 관리해야 한다는 인식이 많이 확산된 것으로 확인됐다.
앞서 언급한 ‘할 일만 다한다면 재택근무 중 다른 일을 해도 상관없다’ (45%)는 인식이 대표적이다.
이와 함께, 집이 아닌 다른 곳에서의 재택근무에 대한 생각을 묻는 질문에서도 이러한 직원들의 인식변화가 잘 나타난다.
‘집중해서 일할 수 있는 공간과 인프라만 있다면 어디든 무관하다(70%)’는 의견이 ‘집이 아닌 곳에서는 안된다(13%)’는 의견에 비해 압도적으로 많았다.
일정에 맞춰 좋은 결과를 차질없이 내놓을 수 있다면 일을 언제, 어디서, 어떻게 하든 상관없다는 직원들의 변화된 인식이 반영된 것이다.
재택근무의 효율성에 대해서는 대부분 긍정적으로 평가하고 있었다. ‘매우 효율적이다(40%)’라는 의견이 대부분이었고 ‘매우 비효율적(2%)’이라고 답한 인원은 극소수였다.
업무 효율이 높아지는 이유에 대해서는 ‘출퇴근하는 시간과 지출이 줄어서(57%)’, ‘방해 없이 일에만 집중할 수 있어서(29%)’, ‘불필요한 회의 참석이 줄어서(8%)’, ‘갑자기 주어지는 업무 지시가 줄어서(6%)’ 순으로 답했다.
재택근무를 시행함에 있어 보완해야 할 점으로는 ‘IT 인프라(38%)’와 ‘동료들의 인식 개선(35%)’이 가장 많이 선택됐으며 ‘일과 삶을 구분하는 개인의 마인드셋(15%)’, ‘성과 평가 시스템 개편 등 관련 제도 재정비(12%)’가 그 뒤를 이었다.
향후 재택근무제도 운영에 대해서는 ‘연속 재택근무 정착 등 확대 시행해야 한다(61%)’는 의견이 제일 많았고, ‘탄력 근무를 활성화해야 한다(21%)’는 의견도 있었다.
또 재택근무에 대한 가족들의 반응은 대부분 긍정적(81%)인 것으로 나타났다. ‘함께 하는 시간이 많아져서(41%)’, ‘간단한 집안일을 부탁할 수 있어서(40%)’가 주된 이유였다.
현대모비스 관계자는 “직원들이 공간의 제약에서 벗어나 업무에 더 집중할 수 있도록 거점 오피스를 구축하는 등 재택근무와 시너지가 날 수 있는 다양한 정책들을 준비해 나간다는 방침”이라고 말했다.
한편 현대모비스는 유연한 환경 속에서 창의적이고 융합적인 아이디어가 자란다는 믿음 아래 기업 문화 혁신을 위한 다양한 프로그램들을 지속 확대해 나가고 있다.
뉴스웨이 윤경현 기자
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