기업은행, ‘카드형 RCS 문자’ 서비스 도입

공식로고·명칭 표기로 사기피해 예방

사진=기업은행 제공

기업은행이 사기피해로부터 소비자를 보호하고 문자 내용에 대한 가독성을 높이고자 ‘카드형 RCS 문자’ 서비스를 도입했다고 8일 밝혔다.

RCS(Rich Communication Suite)는 국제이동통신사업자연합회의 차세대 표준 문자 규격이다. 기존 문자메시지와 달리 발송 기업의 로고 정보를 확인할 수 있는 게 특징이다. 카드형 이미지를 통해 전달 효과를 높이는 장점도 있다.

기업은행은 대출이자내역, 인증번호 등 금융거래와 연동된 사항은 물론 영업점에서 소비자에게 안내하는 내용도 ‘RCS 문자’로 발송할 계획이다.

카드형 RCS 문자는 별도의 앱 설치 없이 삼성전자, LG전자 스마트폰 단말기를 사용하는 사람이라면 누구나 수신 가능하다.

기업은행 관계자는 “기업은행 전화번호를 저장하지 않아도 공식로고와 명칭이 자동으로 표시되기 때문에 은행 문자임을 구별할 수 있다”면서 “IBK를 사칭한 사기를 예방하고, 상품·서비스·이벤트 등 문자에 대한 피로도를 줄일 것”이라고 말했다.