이복현 금감원장은 30일 서울 마포 프론트원에서 빅테크·핀테크 대표 등 11명의 업계 관계자와 간담회를 갖고 "다양한 이해관계자가 상생할 수 있도록 금융플랫폼을 공정하고 투명하게 운영해 달라"며 이 같이 밝혔다.
특히 이복현 원장은 "플랫폼 수수료는 국민 생활과 밀접한 만큼 국회 등 사회 다방면에서 문제 제기가 있었고, 수수료 공시에 대한 업계의 우려도 잘 알고 있다"면서 "수수료는 시장 참여자에 의해 자율적으로 결정될 사안이라 감독당국이 직접 개입할 의사는 없고, 공시방안도 의견을 충분히 수렴해 합리적으로 마련하겠다"고 강조했다.
이날 이 원장은 디지털금융 혁신 지원 방향을 설명하고, 업계의 애로사항도 청취했다. 또 간담회 시작 전 프론트원 2층에 위치한 DT(디지털 테스트베드)존과 일자리창출존을 찾아 예비 스타트업 지원 의지를 내비치기도 했다.
이 원장은 "디지털 전환의 가속화로 금융·비금융 경계가 모호해지고 플랫폼 비즈니스가 확대되는 등 금융산업의 구조 자체가 변화하고 있다"면서 "빅테크·핀테크가 금융시장의 성장과 경쟁 촉진을 견인하며, 기존 금융회사가 포용하지 못했던 계층에 대해 금융접근성을 끌어올리는 점 등을 높이 평가 한다"고 말했다.
이어 "금융산업 내 빅테크·핀테크의 영향력 확대, 타인의 재산을 관리하는 금융업의 특수성을 감안해 '책임 있는 금융혁신'에 신경을 기울여 달라"고 당부했다.
이 원장은 핀테크 업계의 혁신 노력이 지속될 수 있도록 금감원 차원에서 다각적으로 지원하겠다고도 약속했다.
그는 "플랫폼이 '종합 금융상품 백화점'으로 도약할 수 있도록 예금·보험·P2P 등 다양한 금융회사의 상품을 비교·추천할 수 있는 규제 샌드박스를 운영할 계획"이라며 "중심지지원센터의 해외 IR을 통해 핀테크의 신시장 개척과 투자유치를 돕는 등 해외 진출을 적극 지원하고, 해외 핀테크산업 관계자를 초청해 국내 핀테크사의 해외 네트워크 구축을 지원하겠다"고 언급했다.
아울러 "금감원 핀테크현장자문단이 핀테크지원센터와 공조를 통해 '원스톱 인큐베이팅 서비스'를 제공할 예정"이라며 "핀테크 유니콘으로의 도약이 가능토록 비즈니스 전반에 대한 종합 컨설팅 기능을 강화할 것"이라고 덧붙였다.
이와 함께 이 원장은 "금융상품 추천의 핵심요소인 만큼 소비자 이익이 최우선시 될 수 있도록 플랫폼 알고리즘에 대해 많은 고민을 하고, 정보 보호와 사이버 보안에도 지속적으로 관심을 가져달라"고 주문했다.
이밖에 "빅테크·핀테크의 혁신적인 아이디어와 기술이 고령층 등 디지털 소외계층의 디지털 문해력을 높이는 곳에도 기여할 수 있도록 힘써야 한다"며 "금융당국도 '시니어 앱 구성지침'을 마련하는 등 고령 금융소비자의 디지털금융 접근성 향상에 노력하겠다"고 역설했다.
이번 간담회엔 ▲이근주 한국핀테크산업협회장 ▲변영한 한국핀테크지원센터 이사장 ▲박상진 네이버파이낸셜 대표 ▲신원근 카카오페이 대표 ▲이승건 비바리퍼블리카(토스) 대표 ▲정현경 뮤직카우 대표 ▲김정은 스몰티켓 대표 ▲김종협 아이콘루프 대표 ▲임종윤 에임스 대표 ▲예창완 카사코리아 대표 ▲김민정 크레파스솔루션 대표 등이 참석했다.
뉴스웨이 차재서 기자
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