토스뱅크, 외환 서비스 출시···"팔 때도, 살때도 평생 무료 환전 서비스"

하나의 외화통장으로 17개 통화 24시간 실시간 환전

해외 결제·출금도 한장의 카드로···수수료 없어

김승환 토스뱅크 프로덕트오너가 18일 오전 서울 중구 동대문디자인플라자에서 열린 토스뱅크 외환서비스 출시 기자간담회에서 신규 서비스를 소개 하고 있다. 사진=이수길 기자 [e-mail]

"5만원을 환전하면 5만원 그대로 외화로 바꿀 수 있습니다"

토스뱅크가 환전에도 '무료'를 적용했다. 출범 직후부터 파격적인 서비스를 선보이며 성장을 이어가고 있는 가운데 이번에는 환전 수수료를 평생 무료로 하겠다고 선언했다.

토스뱅크는 18일 오전 서울 중구 동대문 DDP아트홀에서 외환 서비스 출시 기자간담회를 열고 '세상의 돈을 자유롭게'라는 슬로건과 함께 고객들의 환전 수수료를 평생 무료로 하겠다고 밝혔다.

이번 서비스의 가장 큰 특징은 '평생 무료 환전'이다. 토스뱅크는 "국내 금융사가 선보인 외환 서비스들의 근본적인 문제가 바로 환전 수수료에 있다"면서 "그동안 고객들은 환전 수수료 우대를 위해 각종 금융사를 찾아다니며 발품을 팔아야 했는데 고객 차별적인 환전 수수료가 공급자 중심의 편향된 환전 시스템을 만들면서 고객들의 지속적인 불편을 낳았다고 봤다"고 배경을 설명했다.

외환 서비스에서 지속가능한 구조로 누구나, 아무런 조건 없이 100% 우대환율을 실현한다게 토스뱅크의 설명이다. '살 때도 팔 때'도 모두 100% 우대를 적용한다는 뜻이다.

김승환 토스뱅크 외환서비스 프로덕트오너(PO)는 "토스가 송금 수수료 무료 선언을 통해 돈의 이동을 자유롭게 했듯, 토스뱅크도 환전 수수료 무료를 통해 원화와 외화의 경계를 허물고자 했다"며 "타 기업에서 프로모션 형태로 운영하고 있는 각종 정책은 토스뱅크에서 전혀 고민할 필요 없는 고객 경험으로 나아가게 될 것"이라고 밝혔다.

이날 토스뱅크가 출시한 상품은 '토스뱅크 외화통장' 하나다. 하지만 기존 토스뱅크 통장(수시입출금), 토스뱅크 체크카드와의 유기적 결합을 통해 '외환 서비스'로 거듭난다.

고객들은 해외에서의 결제와 출금을 단 한 장의 카드로 이용할 수 있다. 토스뱅크 외화통장은 기존 토스뱅크 체크카드를 그대로 활용한다. 고객들이 해외 결제와 출금시 토스뱅크 체크카드 한 장이면 된다. 1개 계좌에서 17개 통화를 관리 할 수 있다. 세계 각국에서 ATM 입출금은 물론 결제가 모두 가능하며, 이때 발생하는 수수료는 모두 무료다.

여기에 자동환전 기능을 더했다. 앱 내에서 '부족한 돈 자동환전' 기능을 켜두면 외화통장에 잔액이 부족하더라도 원화 통장에서 결제나 출금시 실시간으로 환전을 대신해 준다.

이때도 환전 수수료가 무료이기 때문에 고객들은 달라지는 환율을 고민할 필요도, 카드로 결제할 때 해외에서 수수료가 얼마나 발생할지도 고민할 필요가 없다. 돈이 부족하다는 이유로 결제나 출금에서 겪었던 불편도 사라진다. '해외에서도 국내처럼' 고객의 금융생활이 가능해진다.

고객들은 자신의 토스뱅크 통장에서 클릭 한 번으로 외화통장에 가입할 수 있다. 언제든지 돈의 입출금을 토스뱅크 통장과 연동해 이어갈 수 있어 하나의 통장이라는 가치를 외환 서비스에서도 그대로 유지한다.

24시간 365일 실시간으로 제공되는 환율 정보를 통해, 달러 엔 유로를 비롯해 전세계 통화를 마치 주식처럼 사고 팔 수 있다.

토스뱅크 외화통장의 또 다른 강점은 예치한도가 없다는 점이다. 고객들은 월 최대 30만 달러(USD)까지 환전할 수 있다. 해당 한도 내에서 고객들은 해외에서 자유로운 금융생활을 경험할 수 있다. 해외 송금 기능은 빠른 시일 내에 선보일 계획이다.

토스뱅크 관계자는 "토스뱅크의 외환 서비스에는 그동안 추구해 온 고객 중심의 가치가 그대로 담겨 있다"며 "평생 무료 환전은 고객들에겐 금융생활의 자유를, 그리고'이전으로 돌아갈 수 없는 환전 경험'을 전하게 될 것"이라고 밝혔다.