리스크 통제와 소비자 보호 체계 확립Apollo와 협업으로 글로벌 시장 진출깨비AI 중심 실전 적용, 전 부문 AI 내재화
강진두·이홍구 KB증권 사장은 2일 신년사를 통해 "불확실성이 확대되는 시장 환경 속에서도 고객 자산 보호를 최우선으로 두고 변화의 시기를 도약의 기회로 만들어야 한다"며 2026년 경영 전략의 방향성을 제시했다.
두 대표는 글로벌 금융 환경에 대해 지경학적 분절화 심화와 고환율 기조 장기화 등 복합 위기로 변동성이 확대될 것으로 진단했다. 이에 따라 선제적 리스크 관리와 안정적인 내부통제 체계 구축을 통해 고객 신뢰를 지켜내는 것이 모든 전략의 출발점이 돼야 한다고 강조했다.
KB증권은 2026년 경영 전략의 첫 번째 축으로 고객 신뢰와 금융소비자 보호를 제시했다. AI 기반 사전 예방 시스템을 고도화하고 디지털 내부통제를 강화해 사고 발생 이후의 대응이 아닌, 예방 중심의 소비자 보호 체계를 정착시킨다는 방침이다. 모든 비즈니스 확장 과정에서도 '고객 권익 최우선' 원칙을 흔들림 없이 유지하겠다는 점을 분명히 했다.
두 번째 전략은 전 부문에서의 '전환과 확장'을 통한 수익의 질적 성장이다. WM 부문은 고객 맞춤형 포트폴리오와 연금 비즈니스 혁신을 통해 고객과의 동반 성장을 강화하고, 디지털 WM과 M-able 플랫폼을 중심으로 고객 경험 혁신을 가속화한다. 데이터 분석과 오퍼링 기능 고도화를 통해 M-able을 자산 성장형 투자 플랫폼으로 진화시킨다는 구상이다.
기업금융(IB) 부문은 생산적 금융과 모험자본 공급을 핵심 성장 축으로 삼는다. 우량 중견기업과 첨단 벤처기업을 선제적으로 발굴·지원하며 채권자본시장(DCM)과 기업공개(IPO) 부문에서의 경쟁력을 더욱 강화해 선도적 지위를 공고히 한다는 목표다. 홀세일 부문은 기관 세일즈 경쟁력을 기반으로 금융상품 영업과 PBS 비즈니스 성장을 추진하고, 자본시장 부문은 데이터 기반 운용과 전략자산 운용 강화를 통해 전사 수익 기여도를 높일 계획이다.
글로벌 경쟁력 강화도 주요 과제로 제시됐다. KB증권은 인도 뭄바이 사무소를 교두보로 삼아 현지 인수합병(M&A)과 투자 영역을 확대하고 Apollo Asset Management와의 협업을 통해 글로벌 인수금융과 크로스보더 M&A 역량을 강화한다는 방침이다.
KB증권은 인공지능(AI)을 미래 경쟁력을 좌우할 핵심 요소로 규정하고, 2026년을 'AI 실제화의 원년'으로 선언했다. 사내 생성형 AI 에이전트 '깨비AI'를 중심으로 투자 분석, 고객 상담, 리스크 관리, 법무 검토 등 전 영역에서 AI 활용을 고도화하며 초개인화 금융 서비스 경쟁력을 확보한다는 구상이다. 회사 측은 AI 활용 수준의 차이가 곧 성장 격차로 이어질 수 있다고 보고 전사 차원의 AI 내재화에 속도를 낼 계획이다.
두 대표는 2026년을 KB증권의 '임계점(Critical Point)'으로 규정했다. 기존의 관성을 넘어 새로운 성장 궤도로 진입해야 하는 결정적 시기라는 판단이다. 강진두·이홍구 사장은 "치밀한 준비와 과감한 실행을 통해 확실한 경쟁우위를 만들어갈 것"이라며 "고객 신뢰를 토대로 한 질적 성장을 통해 KB증권의 새로운 도약을 현실로 만들겠다"고 강조했다.
뉴스웨이 김호겸 기자
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