보도자료 롯데카드, 이사회 내 '금소위' 신설···카드업계 최초로 대표 직접 참여 롯데카드는 금융소비자 보호 강화를 위해 이사회 산하에 금융소비자보호위원회를 신설했다. 대표이사가 직접 위원으로 참여하는 구조를 처음 도입했으며, 사외이사로 구성된 위원회가 내부통제체계, 정책 수립 및 점검 등 핵심 의사결정을 맡는다. 금융감독원 모범관행에 따라 소비자보호 거버넌스를 강화했다.