은행

은행장 만난 이찬진 금감원장, '소비자보호·지배구조' 강조

이찬진 금융감독원장이 시중은행장들과 간담회를 열고 금융소비자보호, 지배구조 혁신, 내부통제 강화, 포용금융 확대 등 네 가지 핵심 방향을 강조했다. 이 원장은 상품 설계부터 판매까지 소비자 중심 경영을 주문하고, 은행권이 혁신과 사회적 책임을 주도할 것을 당부했다.

금융일반

하나금융, '금융소비자보호헌장' 선포···함영주 "소비자보호 최우선 가치"

하나금융그룹이 금융소비자 권익 보호를 위한 '금융소비자보호헌장'을 선포했다. 함영주 회장 이하 임직원들이 참석해 사전예방형 보호체계, 이익 최우선의 업무, 신속 공정한 민원 처리, 투명한 소통, 금융취약계층 지원 등 5대 핵심 실천 과제를 제시했다. 3월 정기 주주총회를 통해 금융권 최초로 소비자보호위원회도 공식 출범할 계획이다.

금융일반

금융당국, 민생금융범죄 대응 강화···금융권 전담 인력·설비 구축 당부

금융당국이 불법사금융, 보이스피싱 등 민생 금융범죄 대응 강화를 위해 금융권과 협력에 나섰다. 전담 수사 조직 신설, AI 플랫폼 도입, 보험사기 인지 시스템 강화 등 실효적 대책을 마련했다. 피해자 지원 역시 원스톱으로 확대할 계획이다.

증권·자산운용사

'외형 성장 경계'···금감원장, 증권사 CEO에 소비자·PF·내부통제 주문

이찬진 금융감독원장은 증권사 CEO들에게 금융소비자 보호를 경영 최우선 가치로 삼고, 투자자 입장 검증 및 모험자본 공급, 리스크 관리 강화를 요청했다. 부동산 PF 부실여신 감축, 자율·책임 강화, 내부통제 실효성 확보 등도 강조했다.

금융일반

'사전 예방' 칼 빼든 이찬진 금감원장 "선제적 감독체계 전환"예고(종합)

이찬진 금융감독원장은 올해 금융소비자 보호를 최우선 과제로 삼아 디지털금융과 IT리스크 대응을 강화하고, 사전 예방적 감독체계로 전환을 예고했다. 쿠팡 등 정보유출 사건 여파로 금융권 전산·보안 점검과 AI기반 감독 시스템 도입이 추진된다.

금융일반

금감원, 공정한 금융 패러다임 구축 본격화···"소비자보호 최우선"

금융감독원이 2026년까지 금융소비자 보호를 최우선 과제로 삼으며 공정한 금융패러다임 구축을 추진한다. 고위험 금융상품 검사 강화, 불완전판매 방지, 분쟁 및 민원 혁신, 정보 제공 등 전 단계에서 소비자 권익 보호에 중점 두고 리스크 기반 감독체계를 도입한다.

금융일반

이찬진 금감원장 "지주 회장 선임절차 투명화"···이사회 독립성 제고"

이찬진 금융감독원장은 금융지주 특별점검 결과를 바탕으로 이사회 독립성 강화와 투명한 CEO 선임 절차 마련을 약속했다. 금융소비자 보호 로드맵 이행, 시장감시시스템 고도화와 자본시장 불공정거래 엄단 등 금융권의 공정성과 투명성 제고에 나설 계획이다.

금융일반

2월부터 저축은행 대출 청약철회 전산화..."금융소비자 보호 강화"

2월 1일부터 저축은행 대출 청약철회 절차가 전면 전산화된다. 금융당국은 일부 은행의 청약철회권 오남용 사례를 개선하고, 청약철회와 중도상환 안내를 강화한다. 앞으로 청약철회 신청 시 중도상환수수료 환불 등 소비자 보호 조치가 전산 시스템에서 자동으로 처리될 예정이다.

금융일반

금감원, AI RMF 도입···AI 위험관리 거버넌스 체계 구축

금감원이 금융권 인공지능 활용 확산에 대응해 'AI 위험관리 프레임워크(AI RMF)'를 도입한다. AI 윤리위원회와 전담 조직을 설치하고, AI기본법 등 관련 법규 준수를 명문화하며, 금융사별로 자발적 적용이 가능한 가이드라인 형태로 올해 1분기부터 시행할 예정이다. AI 서비스별로 위험을 체계적으로 분류, 차등 관리하고 고위험 시스템에 대한 통제와 감독을 강화한다.