금융일반

금융위, 모바일뱅킹 착오송금 예방기능 강화

금융위원회와 예금보험공사가 모바일뱅킹 및 간편송금 관련 앱의 착오송금 예방 기능을 구축했다. 금융위원회는 예금보험공사와 함께 착오송금이 발생하는 주요 원인을 파악하고 이체시스템상 이를 예방하기 위해 구축돼 있는 기능들을 점검했다고 8일 밝혔다. 예보는 2021년 7월부터 '착오송금반환지원제도(잘못 보낸 돈 되찾기 서비스)'를 운영하면서 접수한 1만4717건의 착오송금 내역을 분석했다. 그 결과, 은행의 계좌 또는 간편송금 계정에서 송금시

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BNK부산은행, 모바일뱅킹 앱 새롭게 선보여

BNK부산은행은 고객의 편의성과 접근성을 높이기 위해 모바일뱅킹 앱(App)을 새롭게 개편했다고 26일 밝혔다. 이번 개편으로 고객은 새로운 메인화면을 통해 자신의 대표 계좌 및 거래내역과 금융자산을 첫 화면에서 바로 확인 가능하다. 중요한 개인 금융일정과 고객 맞춤 상품 제안도 받을 수 있다. 전체메뉴와 사용자 인터페이스도 사용자 중심으로 개선했다. 우선 복잡한 금융용어는 이해하기 쉬운 단어로 대체하고, 각 기능을 쉽게 이해할 수 있도

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진옥동 회장의 야심작 '슈퍼쏠' 출격···디지털 혁신 속도 낸다

신한금융그룹이 슈퍼앱 '신한 슈퍼쏠(SOL)'을 선보였다. 진옥동 신한금융그룹 회장이 디지털 혁신에 공을 들이고 있는 만큼 '슈퍼쏠'을 향한 기대감도 높다. 기존의 '원 앱' 전략과 달리 각 계열사의 주요 기능만 뽑아 새로운 앱을 탄생시켰다. 영업점 방문자 수보다 모바일 뱅킹 앱 수를 놓고 경쟁을 펼치는 시대에 신한금융이 디지털 혁신 경쟁에서 승기를 잡을 수 있을지 관심이 쏠린다. 신한금융은 18일 '신한 슈퍼SOL(쏠)'을 출시했다. '금융을 새

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BNK부산은행, 계좌 없어도 이용 가능한 모바일뱅킹 서비스 론칭

BNK부산은행이 입출금 계좌를 보유하지 않은 소비자에게 모바일뱅킹 애플리케이션의 생활금융 콘텐츠를 제공하는 '무계좌회원 서비스'를 실시한다고 12일 밝혔다. 소비자는 앱에서 본인인증 후 회원가입만 하면 조회·이체·상품가입 등 계좌기반업무를 제외한 서비스를 이용할 수 있다. 부산은행은 ▲문화공연·레저·여행 할인이벤트 ▲MZ세대 직장인 커뮤니티 플랫폼 '라이프먼데이클럽' ▲지역 맛집 소개 콘텐츠 '고메부산' 등을 제공한다. 노준

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BNK부산은행, 모바일뱅킹에 직장인 커뮤니티 플랫폼 오픈

BNK부산은행이 MZ세대(밀레니얼·Z세대) 직장인을 위한 커뮤니티 플랫폼 '라이프먼데이클럽'을 은행 모바일뱅킹 애플리케이션에 추가했다고 6일 밝혔다. '라이프먼데이클럽'은 라이프스타일 플랫폼 '베러먼데이클럽'과 연계해 클래식, 와인, 로스팅, 플로깅 등 다양한 주제로 모임 등을 제공한다. 부산은행은 서비스 출시를 기념해 오는 22일까지 클래식 공연과 만찬을 무료로 제공하는 이벤트를 실시한다. 부산은행 모바일뱅킹 이용자라면 누구나

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BNK부산은행, 모바일뱅킹 대환대출 서비스 출시

BNK부산은행이 영업점 방문 없이 모바일뱅킹 앱에서 간편하게 신청 가능한 대환대출 서비스 '대출이동 고(GO)'를 출시했다고 밝혔다. 소비자는 다른 금융기관 개인 신용대출을 부산은행 통합 대출상품 '원 신용대출'로 갈아탈 수 있다. 대상 금융기관은 은행, 저축은행, 카드사, 캐피탈 등 총 53개사다. 고령자 등 모바일뱅킹에서 진행이 어려운 경우에도 가까운 부산은행 영업점을 방문해 대환대출 심사를 받으면 된다. 부산은행은 보유대출 잔액·이

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BNK부산은행, '기업 모바일뱅킹' 개편···비대면 실명확인 도입

BNK부산은행이 '기업 모바일뱅킹' 서비스를 개편했다고 28일 밝혔다. 부산은행은 '기업 모바일뱅킹'에 비대면 실명확인 서비스를 도입했다. 은행 방문 없이 ▲모바일뱅킹 신규 ▲입출금 계좌 개설 ▲금융상품 가입 ▲제신고 업무 등이 가능하도록 했다. 또 부산은행은 복수 사업자를 위한 ▲사업자 통합관리 ▲신용카드 사업장 관리 ▲공과금 통합조회·납부 등 비대면 기업금융 서비스도 제공한다. 아울러 앱 내 저장이 가능한 기업 디지털OTP와 지

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우리소다라은행, 인도네시아 현지에 모바일뱅킹 플랫폼 오픈

우리은행의 인도네시아 법인 우리소다라은행이 디지털 부문에 적극 투자해 '우리소다라원(WON)뱅킹'을 성공적으로 오픈했다고 20일 밝혔다. 우리소다라원뱅킹엔 최신 디지털 플랫폼 트렌드를 반영한 UI·UX(사용자 환경과 경험)가 적용됐다. 정기 예‧적금 신규, 간편 해외송금, 대출은 물론 현지 유명 인터넷 쇼핑몰과 제휴한 서비스도 제공 중이다. 특히 대출 전담 직원이 태블릿 PC로 장소에 구애받지 않고 대출상담과 한도 심사를 할 수 있어

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BNK경남은행, '모바일뱅킹앱 고객만족도조사' 시행

BNK경남은행이 소비자를 대상으로 모바일뱅킹앱 만족도 조사를 시행한다고 28일 밝혔다. 모바일뱅킹앱 만족도조사는 경남은행 앱을 통해 금융상품을 새로 가입한 사람을 대상으로 이뤄진다. 가입완료 화면 아래 '고객만족도 설문' 버튼을 누르면 참여할 수 있다. 참가자는 ▲기존 금융상품 가입 경로 ▲인지 경로 ▲금융상품 가입 만족도 ▲모바일뱅킹 만족도 ▲지인 소개 의향 ▲기타 의견 등 항목에 답하면 된다. 경남은행은 영업점 창구에서 업무를

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BNK부산은행, 시니어 소비자 위한 모바일뱅킹 교육 캠페인

BNK부산은행이 ‘위드 코로나’ 시대를 대비해 만 65세 이상 시니어 소비자를 위한 ‘생활 속 모바일경험 제공 캠페인’을 시행한다고 26일 밝혔다. 이는 시니어 소비자에게 모바일뱅킹 사용법을 쉽게 설명한 유튜브 영상과 책자를 배부하고 질병관리청 ‘전자예방접종 증명서’ 쿠브(COOV) 앱 활용법을 안내하는 캠페인이다. 부산은행은 영업점 창구에서만 처리되던 증명서 발급, 카드 재발급, 공과금납부 등 업무를 모바일뱅킹에서 쉽게 이용할