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[신년사]정상혁 신한은행장 "차별적 고객몰입 조직으로 변화"
정상혁 신한은행장은 "우리가 고객에게 전심(全心)으로 몰입해야만 고객의 필요에 꼭 맞는 남다른 가치를 선사할 수 있다"며 "2024년 오롯이 고객만을 바라보며 힘차게 나아가자"고 말했다. 정 행장은 2일 신년사를 통해 신한은행을 차별적 '고객몰입 조직'으로 변화시키겠다고 강조하며 이같이 밝혔다. 그는 "고객몰입을 위한 실질적 변화가 필요하다"며 "고객의 자산과 경험,모두를 아우르는 분석에 기반해 고객에게 최적의 솔루션을 제공하는 일에 힘쓰고