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SKT "유심보호서비스, 해외 로밍 포함 전 고객 가입 완료"
SK텔레콤은 모든 고객의 유심보호서비스 가입을 완료했다고 발표했다. 해외 로밍 고객도 포함되어 있으며, 서비스는 단말과 유심 정보를 통합 관리하여 정보 탈취를 방지한다. 공항에서의 유심 교체 작업도 마무리 중이며, 주요 매장에서는 교체 속도를 높일 계획이다. SK텔레콤은 고객 신뢰 회복을 위한 위원회 구성도 차질 없이 진행할 예정이다.
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SKT "유심보호서비스, 해외 로밍 포함 전 고객 가입 완료"
SK텔레콤은 모든 고객의 유심보호서비스 가입을 완료했다고 발표했다. 해외 로밍 고객도 포함되어 있으며, 서비스는 단말과 유심 정보를 통합 관리하여 정보 탈취를 방지한다. 공항에서의 유심 교체 작업도 마무리 중이며, 주요 매장에서는 교체 속도를 높일 계획이다. SK텔레콤은 고객 신뢰 회복을 위한 위원회 구성도 차질 없이 진행할 예정이다.
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SKT '유심보호서비스' 고도화···"로밍 고객도 사용 가능"
SK텔레콤은 해외 로밍 고객을 대상으로 유심보호서비스를 제공한다고 발표했다. 14일까지 모든 고객에게 자동으로 서비스를 적용할 계획이다. 이 서비스는 유심 정보를 타인이 탈취해 다른 기기에서 사용할 수 없도록 보호해준다. 약 30만명의 로밍 고객에게 우선 적용 중이며, '유심 재설정' 솔루션도 함께 제공된다.
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SKT, 1분기 영업익 5674억원···전년比 13.8% ↑
SK텔레콤이 올해 1분기 AI 사업과 데이터 센터 성장으로 영업이익이 전년 동기 대비 13.8% 증가한 5674억원을 기록했다. AI DC 매출이 1020억 원, AIX 매출이 27.2% 성장했으며, 사이버 침해 사고 대응을 위해 FDS 시스템 업그레이드 및 유심보호서비스 강화를 시행 중이다.
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SKT "2411만명 유심보호서비스 가입···위약금 면제는 결론 못내"
SK텔레콤이 6일 오전 9시까지 104만명이 유심을 교체하고 2411만명이 유심보호서비스에 가입했다고 밝혔다. SK텔레콤은 이날 서울 중구 삼화빌딩에서 진행한 서버 해킹 관련 일일 브리핑을 열고 이 같이 밝혔다. SK텔레콤은 오는 7일까지 가입자 2300만명과 SK텔레콤 망을 쓰는 알뜰폰 가입자 200만명을 대부분 유심보호서비스에 가입시킬 수 있을 것으로 예상했다. 오는 14일부터는 현재 유심보호서비스 가입이 불가한 해외 로밍 요금제 가입 고객들
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SKT, 5일부터 대리점 신규가입 금지···"유심 교체 100만명"
SK텔레콤은 5일부터 전국 T월드 대리점에서 신규 가입 업무를 금지하고 유심 교체에 집중할 방침이다. 현재까지 누적 유심(USIM) 교체 인원은 100만명에 도달한 것으로 확인됐다. 김희섭 SKT PR 센터장은 이날 삼화빌딩에서 열린 일일 브리핑에서 "현재까지 유심 교체는 100만명 정도이고, 교체 예약 신청자는 770만명"이라며 "유심 물량을 최대한 빨리 확보해 신속한 교체를 진행하겠다"고 밝혔다. 유심보호서비스 가입자는 이날 오전 9시 기준
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SK텔레콤, 유심보호서비스 1991만명 가입···유심교체 95만명
SK텔레콤의 유심보호서비스 가입자는 1991만 명에 이르렀으며, 조만간 2000만 명을 넘길 것으로 예상된다. 해외 로밍 중 중복 이용이 불가능한 유심보호서비스로 인해 유심 교체 수요가 증가하고 있으며, 인천공항 로밍센터에는 본사 직원 120명이 배치되었다. 500만 개의 유심을 추가 확보할 예정이며, 물량 부족은 12일경 완화될 것으로 보인다.
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SKT, 신규 가입 중단 결정···"유심보호서비스도 자동 가입"
SK텔레콤은 전국 T월드 매장에서 신규 가입자 모집을 중단하고 유심보호서비스를 전면 자동 가입 형태로 추진한다. 유심 재고를 5월과 6월에 각각 500만장씩 확보하고, 공항 내 유심 교체 지원을 확대한다. 고령자와 장애인을 우선 적용하며 해외 로밍 고객을 위한 보호서비스도 준비 중이다.
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"유심보호, 해외선 못쓴다" 지적에···SKT 유영상 "공항에 유심 대거 투입"
SKT는 유심 해킹 여파로 고객의 불안 해소를 위해 유심보호서비스를 강화하고, 5월 중 해외 로밍 고객도 서비스를 이용할 수 있도록 확대하겠다고 밝혔다. 회사는 공항에 유심 물량을 보강했으며, 유출 정보에 대한 대응을 진행 중이다. 경찰과 KISA가 조사를 이어가고 있다.
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SK텔레콤 "유출된 정보론 금융자산 탈취 불가···피해 발생시 책임"
SK텔레콤은 최근 유심 정보 유출 사건에도 금융 자산 탈취는 불가능하다고 밝혔다. 가입자 식별정보 유출에도 불구하고 비정상 인증 시도 차단(FDS)과 유심보호서비스 가입을 통해 안전성을 확보하고 있으며, 고객의 안전을 보장하기 위해 세 가지 보안 장치를 운영 중이다.
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SKT '유심 대란' 끝낸다···내달 '유심 포맷' 도입
SK텔레콤이 유심 교체 문제로 인한 고객 불편을 해소하기 위해 '유심포맷' 기술을 개발하여 5월 중순까지 도입한다. 이는 기존 유심의 소프트웨어 변경을 통한 해결책으로, 로밍 고객의 사용 불편을 줄일 수 있는 서비스도 병행하여 추진된다.
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